Cita ISSSTE en Puebla: clínicas con cita en línea, consultorios nuevos y Huauchinango

En la ciudad de Puebla, igual que en Tehuacán o Zacatlán, la cita ISSSTE de medicina familiar sale del sistema nacional: no hay un portal ni un teléfono poblano. Cómo se agenda, qué datos te piden y cómo se cancela está en la guía de la cita del ISSSTE. Aquí va lo que sí cambia por estado: qué unidades de Puebla figuraban en la lista oficial de cita en línea, dónde abrió el ISSSTE consultorios en 2026 y qué pasará con el edificio de la antigua clínica de Huauchinango.

Antes de seguir, una confusión frecuente. El ISSSTEP es el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla: otra institución, con clínicas y citas propias. Si tu afiliación es al ISSSTEP, nada de lo que sigue te aplica; esta página es para derechohabientes del ISSSTE.

Las 22 unidades poblanas con cita electrónica en 2024

El Portal ASISSSTE publica un archivo con las unidades que tenían cita médica electrónica, separado por Representación. Su última versión es del 8 de octubre de 2024; la página del portal dejó de mostrarlo como tabla, así que úsalo como referencia de esa fecha. Desde entonces pudo cambiar. Para Puebla trae 22 unidades:

Tipo de unidad	Número	Ejemplos
Clínica de Medicina Familiar con Especialidades (CMFE)	1	Puebla capital
Clínica Hospital (CH)	3	Huauchinango, Tehuacán y Teziutlán
Clínica de Medicina Familiar (CMF)	3	Acatlán de Osorio, Atlixco y San Martín Texmelucan
Unidad de Medicina Familiar (UMF)	15	Zacatlán, Cholula, Tepeaca, Tecamachalco, Izúcar de Matamoros, Xicotepec de Juárez, Col. Magisterial Federal México 68 y ocho más

Las ocho UMF restantes (Cuetzalan y Chignahuapan, por ejemplo) se pueden revisar en el archivo oficial del Portal ASISSSTE. De cada unidad el archivo da el nombre y su clave presupuestal; domicilios y teléfonos no vienen.

¿Cómo saber si tu clínica agenda hoy? Intentándolo. La web lo muestra en cuanto escribes tus datos (lo explica la cita del ISSSTE por internet), y si tu consultorio no tiene lugar, el WhatsApp del ISSSTE puede ofrecerte otro. Tampoco eliges unidad de la lista: te corresponde por el código postal registrado, y eso se corrige en afiliación y vigencia de derechos.

El Hospital Regional de Puebla va por referencia

La lista de 2024 tampoco incluye hospitales regionales. Cuadra: a las especialidades se llega con la referencia de tu médico familiar (detalle en la cita con especialista). En 2026 el ISSSTE publicó varios comunicados sobre esa unidad:

• 28 de febrero: el “HR de Puebla” hizo dos ablaciones con campo pulsado en su sala de hemodinamia.
• 27 de mayo: un reconocimiento Platinum de la World Stroke Organization por la atención de enfermedad vascular cerebral en el primer trimestre del año. Ese comunicado llama a la unidad “Hospital Regional de Alta Especialidad Puebla”.
• 8 de junio: 40 camas eléctricas recibidas el 4 de junio, 10 de ellas en urgencias de adultos y 13 en traumatología y ortopedia.
• 4 de agosto: una jornada de ortopedia de siete fines de semana (6 de junio al 18 de julio) con 39 pacientes.

El 11 de septiembre de 2026, el ISSSTE habló de 66 camas eléctricas y camillas entregadas en todo el estado. Son dos cifras distintas para dos alcances: hospital y entidad.

Diez consultorios en la periferia y otros en oficinas públicas

El 11 de septiembre de 2026, en el comunicado “Realiza Martí Batres recorrido en Puebla y resalta la apertura de 10 nuevos consultorios”, el ISSSTE informó que había puesto en marcha consultorios en Pantepec, Tepango de Rodríguez, Tecomatlán, Ayotoxco de Guerrero, Tehuitzingo, Zoquitlán, Eloxochitlán, Santa Inés Ahuatempan, San Jerónimo Xayacatlán e Ixtacamaxtitlán. El director los describió como lugares lejanos de la capital, pensados para molestias que suelen terminar en urgencias.

Ese comunicado no dice si se atiende con o sin cita, ni da domicilios u horarios. En Hidalgo, el ISSSTE sí escribió que sus consultorios de ese programa reciben pacientes sin cita previa; lo contamos en la cita ISSSTE en Pachuca e Hidalgo.

El mismo recorrido pasó por consultorios dentro de centros de trabajo: el del SAT Golfo Centro (que también atiende a personal de la Fiscalía y del CONALEP), el de la Sala Regional del Tribunal Federal de Justicia Administrativa y el de la SEP estatal. También estuvo en el Consultorio de Atención Familiar (CAF) de la unidad habitacional FOVISSSTE San Roque. El 29 de julio el instituto visitó otro, el CAF Villa Verde, que según el comunicado ve entre 20 y 35 pacientes al día.

Huauchinango: el edificio de la antigua clínica

El 16 de junio de 2026 el ISSSTE y el municipio de Huauchinango firmaron un convenio para rehabilitar el inmueble de la antigua clínica, en Margarita Montaño 38, colonia FOVISSSTE. Ahí habrá servicios médicos preventivos, trámites administrativos del ISSSTE y actividades para jubilados y pensionados; también espacios del DIF municipal. El Ayuntamiento paga la rehabilitación y el mantenimiento; el ISSSTE aporta el personal y los insumos médicos. El comunicado describe esos compromisos y no trae fecha de apertura. La CH Huauchinango, por su parte, es una de las tres clínicas hospital de la lista de 2024.

Si lo que buscas es una cita administrativa para préstamos, esa va por otro sistema: la cita del ISSSTE para préstamos.

Cholula, Tepeaca, Tecamachalco y Texmelucan

Cuatro unidades de la lista recibieron visita en 2026:

• UMF Cholula (29 de julio): atiende a derechohabientes de San Pedro y San Andrés Cholula, Juan C. Bonilla, Coronango, Cuautlancingo, San Jerónimo Tecuanipan y Momoxpan, entre otros; tiene odontología y telemedicina, y una sala de espera hecha con La Clínica es Nuestra.
• UMF Tepeaca (31 de julio): con dinero de La Clínica es Nuestra 2026 se construía una sala de laboratorio, una farmacia nueva y un espacio de vacunación.
• UMF Tecamachalco (31 de julio): la obra de 2026 era para separar áreas de curaciones y odontología.
• CMF San Martín Texmelucan (11 de abril): abasto de medicamentos de 98.1 %; en el recorrido aparecen laboratorio y odontología, entre otras áreas.

Son fotos de un día de visita. El horario y los servicios de tu unidad se confirman en la propia clínica; para la cita, el número es el 55 4000 1000, el mismo en todo el país.