Citas ISSTECH en Tapachula: consulta en la Clínica Hospital Dr. Belisario Domínguez

En Tapachula las citas ISSTECH se piden en la Clínica Hospital “Dr. Belisario Domínguez Palencia”, y hay dos formas: llegar a la unidad con tu carnet o llamar al 962 68 811 83 para programar la hora. Si eliges el teléfono, el cartel de la clínica pide llegar 5 minutos antes. Es el margen más corto de todas las unidades del instituto que publican uno.

El registro en el Portal del Afiliado y las otras vías generales están en la guía de la cita ISSTECH. Aquí va solo lo de Tapachula.

Qué número sirve para qué

La clínica tiene cuatro teléfonos publicados en dos lugares distintos, y no todos son para citas.

Número	Dónde lo publica el ISSTECH	Para qué lo anuncia
962 68 811 83	Cartel de instrucciones de la clínica	Programar una cita vía telefónica
962 625 3063	Ficha de la clínica en el portal	Teléfono general (sin uso especificado)
962 625 3065	Ficha de la clínica en el portal	Teléfono general (sin uso especificado)
962 626 2047	Ficha de la clínica en el portal	Teléfono general (sin uso especificado)

La ficha del portal escribe los tres últimos con el prefijo 01 (por ejemplo, 01-962-625-3063). El cartel no dice en qué horario contestan la línea de citas.

Pedir la consulta en la clínica

La vía presencial tiene dos pasos según el ISSTECH: ir a la unidad y presentar el carnet. Por teléfono también son dos: programar la cita y llegar a tiempo. Las dos terminan igual, con el médico familiar. Él te valora y decide si te manda a especialidad.

Si eres menor de 18 años o tienes más de 59, el cartel dice que puedes ir con un familiar (no lo exige).

Un aviso sobre la fuente. Ese cartel está guardado en una carpeta del portal llamada “acuerdos obsoletos” y tiene un recuadro de ingreso “con la nueva normalidad”: toma de temperatura, gel, signos vitales y una entrevista sobre síntomas respiratorios. Es de la época del COVID. Aun así, la portada del ISSTECH lo sigue enlazando y es lo único que el instituto publica sobre citas en Tapachula, así que vale la pena llamar antes de ir.

Horario y especialidades

Según el cartel, los consultorios de medicina familiar y de especialidades atienden de 8:00 a 20:00. La ficha del portal precisa que la consulta externa especializada es de lunes a viernes en ese mismo horario.

Las dos fuentes no dan la misma lista de especialidades. El cartel anuncia ocho: cirugía general, medicina interna, ginecología, neurología, traumatología, pediatría, otorrinolaringología y oftalmología. La ficha del portal es más larga y suma alergología, cardiología, cirugía pediátrica, gastroenterología, maxilofacial, nutrición, oncología y reumatología (además de ginecología y obstetricia, y traumatología y ortopedia).

En estudios, la ficha menciona laboratorio de análisis clínicos, ultrasonografías, tomografías, mamografías y rehabilitación; también hay odontólogos y un radiólogo. Ninguna de las dos fuentes dice qué días atiende cada especialista ni cuáles son subrogados. Para saber si la especialidad que te toca está disponible esta semana, pregunta en la clínica.

Dónde te atienden: el cartel y el portal no coinciden

Si buscas el hospital ISSTECH de Tapachula, vas a encontrar dos versiones.

La ficha de hospitales y clínicas del ISSTECH ubica la Clínica Hospital en 5ta Ave. Sur y 20 Calle Oriente S/N, con urgencias y hospitalización las 24 horas. El cartel de la clínica dice otra cosa: que urgencias, cirugías y hospitalización se dan “en las instalaciones del Hospital General Tapachula” y la consulta externa en las del “distrito no. 7 (Jurisdicción)”.

El cartel no da el domicilio de ninguno de esos dos edificios, y el portal no explica si el cambio ya terminó. Lo prudente es llamar a la clínica y preguntar a qué edificio ir antes de salir de casa. Para una urgencia, el ISSTECH no publica más que lo anterior.

Referencias a hospitales desde Tapachula

Cuando el médico decide que necesitas un hospital de segundo o tercer nivel, el trámite pasa por el Área de Traslados de la clínica. El cartel lo resume en cuatro momentos: vas al área, entregas las hojas de referencia para que soliciten la cita al hospital, esperas la notificación con el día y la hora, y recoges la orden de traslado con la solicitud de cita para presentarte en el hospital de referencia.

¿Cuánto tarda el aviso? El ISSTECH no lo dice. Tampoco publica el horario del Área de Traslados.

Si la referencia es al Hospital de Especialidades Vida Mejor, ese hospital pone reglas propias (llegar 15 minutos antes; si llegas tarde, reprogramas). Están en la página de citas en Tuxtla. En Comitán el equivalente es Trabajo Social; los pasos están en citas ISSTECH en Comitán.

Unidades del Soconusco y la Costa

Si vives fuera de Tapachula, tu unidad de adscripción puede ser un puesto periférico (consultorio de médico subrogado) o una subcoordinación. Estos son los datos que publica el portal, copiados tal como aparecen:

Unidad	Domicilio	Teléfono publicado
Puesto periférico Cacahoatán	15 Sur entre 6a. y 8a. Norte S/N	9621124811
Cacahoatán, odontología	4a. Sur entre 1a. y 3a. Oriente, frente a Banorte	9621007118
Puesto periférico Tuxtla Chico	Av. Zaragoza #339	9621355090
Puesto periférico Suchiate	2a. Av. Norte S/N	6981525
Puesto periférico Escuintla	Boulevar calle Independencia Mina S/N	Sin teléfono
Puesto periférico Mapastepec	Av. Francisco Sarabia # 801	19186431362
Subcoordinación Huixtla	Calle Madero No. 1, colonia Centro	Celular 962 184 0804
Subcoordinación Motozintla	7ª. Norte esquina 6ª. Poniente	Celular 962 221 4636
Subcoordinación Pijijiapan	10ª. Sur entre 1ª. y 2ª. Oriente S/N	Celular 964 282 1660

Las tres subcoordinaciones atienden de lunes a viernes de 8:00 a 20:00. La página de puestos periféricos no publica horarios, y los números de Suchiate (siete dígitos) y Mapastepec (once) vienen así en el portal; confírmalos en la clínica.