Cita de placas en Querétaro: Citas Vehicular, cuotas de la ley y qué pasa si no puedes ir

Para la cita de placas en Querétaro hay un solo sistema: Citas Vehicular, de la Secretaría de Finanzas. Ahí escoges uno de cuatro movimientos (Alta, Baja, Cambio de Propietario o Diversos) en cualquiera de las oficinas recaudadoras del estado. La cita queda amarrada a dos cosas: tu nombre y el número de serie del vehículo. Y una advertencia antes de agendar: hoy esa cita no se puede cancelar en línea.

Si vienes de otro estado o quieres comparar, el mapa de citas de placas junta los sistemas de cada entidad.

Qué se agenda y qué no

Las cuatro opciones del menú son las mismas en todas las oficinas. Alta sirve para auto nuevo, usado o con placas de otra entidad; Baja y Cambio de Propietario son lo que dicen. “Diversos” no trae explicación en el sistema ni en las fichas, así que si tu caso es otro (reponer la tarjeta de circulación, por ejemplo) conviene preguntarlo antes al 442 211 70 70, la línea de dudas que da el portal de Asistencia al Contribuyente. Ese número es también el conmutador general del Gobierno del Estado.

Lo que no pasa por Citas Vehicular:

• El refrendo anual. Se paga en Nuevo Recaudanet, el portal tributario del estado, después de registrarte.
• El formulario de placas. El portal enlaza “Reposición de Placas” a placas.queretaro.gob.mx, pero esa página se titula “Registro Cambio Placas”: pide la placa, los tres últimos dígitos de la tarjeta, el modelo y una foto de la placa, y deja escoger entre recibirla en casa o recogerla en una oficina. No dice quién puede usarla ni cuánto cuesta.

Las fichas oficiales de alta, cambio de propietario y baja no mencionan la cita, ni para exigirla ni para eximirla.

Los filtros del sistema

El formulario pone sus condiciones antes de darte la cita:

1. El nombre debe ir como en tu INE, sin abreviaturas ni signos; solo se da acceso a esa persona.
2. El número de serie va completo y repetido; la marca y el modelo, como dice la factura.
3. Si eres persona moral, puedes registrar hasta tres trámites de la misma empresa por cita. Para más, el sistema te manda a consultarlo con un supervisor el día de la cita.

¿Y si ya agendaste y no vas a llegar? La página de cancelación de Citas Vehicular solo muestra este aviso: no es posible cancelar, y podrás agendar una nueva a partir del día siguiente. No hay opción para cambiar fecha. Si no hay lugares cerca de la fecha que necesitas, las salidas que existen en otros estados están en la guía de qué hacer cuando no hay citas.

Cuánto cobra la ley en 2026

Las cuotas de control vehicular están en UMA en el artículo 157 de la Ley de Hacienda del Estado de Querétaro (última reforma de ese artículo publicada el 23 de diciembre de 2024). La Ley de Ingresos 2026, publicada el 23 de diciembre de 2025, solo trae montos estimados de recaudación; no fija cuotas.

Concepto, servicio particular	Ley (UMA)	Cálculo con UMA de $117.31
Registro en el padrón (alta) o refrendo anual	9	$1,055.79
Placas, tarjeta y calcomanía de auto (alta o canje)	31	$3,636.61
Placas, tarjeta y calcomanía de moto	9	$1,055.79
Baja del padrón	5	$586.55
Cambio de propietario	5	$586.55
Reposición de tarjeta de circulación	4	$469.24
Aviso a otro estado por alta de auto foráneo	5	$586.55
Placas con características especiales (adicional)	8	$938.48
Validación de registros de otro estado	3	$351.93

La columna de pesos es un cálculo de CitasGob con la UMA vigente desde el 1 de febrero de 2026. Para la baja hay dos cifras oficiales: la página de preguntas frecuentes de la Secretaría de Finanzas dice $565.60 “correspondiente al 5 UMAS sujeto a cambio” y aclara que se actualiza el 1 de febrero de 2026; con la UMA de 2026, esas 5 UMA dan $586.55.

Un auto particular nuevo suma registro y placas: 40 UMA, $4,692.40 (cálculo), más la tenencia si aplica. En la compra de un usado hay que agregar el impuesto por adquisición: 1.5 % del valor ajustado, con mínimo de 9 UMA, o 9 UMA fijas si el auto tiene más de diez años. La ley no tiene una fracción llamada reposición de placas, y la Secretaría no publica cuánto cuesta.

Si no tienes una o las dos placas, las fichas piden constancia de no infracción de la Secretaría de Seguridad Ciudadana con no más de 30 días. La denuncia por robo o extravío te libra de la multa de 15 UMA.

Plazos que corren aunque no tengas cita

La ley da 15 días hábiles desde la compra para registrar un vehículo en el padrón estatal y el mismo plazo para pagar el impuesto por adquisición de un usado. Quien vende tiene 15 días para tramitar la baja o el cambio de propietario; si no lo hace, responde solidariamente por la tenencia y los derechos que se generen. Si vendiste, agenda pronto la baja o el cambio de propietario. Lo que piden las fichas para cada caso de alta está en la guía de requisitos para sacar placas.

Oficinas y horarios que no cuadran

El sistema lista 16 oficinas; el directorio de la Secretaría de Finanzas, 21. No coinciden del todo:

Oficina en Citas Vehicular	Horario según el directorio
Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez (Querétaro)	Lunes a viernes 8:00 a 15:30, sábado 9:00 a 14:00
Plaza Citadina	Lunes a viernes 8:00 a 15:30, sábado 9:00 a 14:00
Plaza Epic Center (San Juan del Río)	Lunes a viernes 8:00 a 15:30, sábado 9:00 a 14:00
CAM El Marqués	Lunes a viernes 8:30 a 15:30
Cadereyta	Lunes a viernes 8:00 a 15:30
Santa Rosa Jáuregui, Corregidora (Plaza Candiles), Huimilpan, Amealco, Pedro Escobedo, Tequisquiapan, Colón, Ezequiel Montes y Tolimán	Lunes a viernes 8:00 a 14:30

Tres cosas para no ir a ciegas. El directorio da sábado a tres de esas oficinas (y a CECUCO, en San Juan del Río, que no aparece en el sistema de citas), pero el calendario no deja escoger sábado en ninguna. El sistema también lista “Madero” y “Seguridad ciudadana/POES”, que no tienen dirección en el directorio. Y las recaudadoras de Jalpan, Arroyo Seco, Landa de Matamoros, Pinal de Amoles, San Joaquín y Peñamiller están en el directorio, pero no se pueden escoger al agendar.

Si además te toca verificar, la verificación vehicular en Querétaro se agenda aparte, con otra dependencia.