Cita para la visa canadiense en México: cuándo se pide y dónde se agenda

Quien busca la cita para la visa canadiense suele esperar algo parecido a una entrevista en un consulado. Para Canadá no funciona así. La solicitud se manda en línea al Gobierno de Canadá (IRCC) y la única cita que agendas es la de datos biométricos: huellas y foto en un Centro de Solicitud de Visas (VAC, por sus siglas en inglés). Y esa cita no se puede sacar cuando quieras; se agenda después de que IRCC te manda la carta de instrucciones biométricas. Antes de todo eso conviene saber si de verdad necesitas visa, porque una parte de los mexicanos puede volar con una eTA, que no lleva cita.

Primero, visa o eTA

Desde las 23:30 (hora del Este) del 29 de febrero de 2024, los ciudadanos mexicanos que van a Canadá de visita tienen dos caminos: la eTA (autorización electrónica para volar a Canadá) o la visa de visitante. IRCC fija tres condiciones para poder pedir la eTA. Están copiadas tal cual, con la fecha de cada versión oficial, en la página sobre la eTA de Canadá para mexicanos; compáralas con tu caso ahí, en el texto de IRCC, y no con resúmenes.

Hay reglas que IRCC sí publica de forma general y que cambian lo que haces:

• La eTA sirve solo para llegar en avión. Por carretera, en autobús, en tren o en barco (crucero incluido, aunque no bajes del barco) se necesita visa de visitante.
• Con una visa canadiense vigente sigues viajando con esa visa hasta que venza; la eTA sobra.
• Que tú califiques para eTA no quiere decir que tu familia también; tus acompañantes pueden necesitar visa.

La eTA cuesta 7 CAD, se pide en línea y no tiene cita ni biométricos. Si es tu caso, lo que sigue en esta página no te aplica.

Lo que pasa antes de poder agendar

La visa de visitante se solicita en línea en el IRCC Portal. La solicitud en papel queda para casos concretos que IRCC enumera (por ejemplo, una discapacidad que te impide hacerlo en línea). La primera vez necesitas un código de invitación para crear la cuenta; después llenas el formulario, el portal te arma una lista de documentos según tus respuestas y pagas ahí mismo con tarjeta de crédito o prepagada (Visa, MasterCard, American Express, JCB o UnionPay).

En ese pago va incluida la tarifa de biométricos. IRCC pide cubrirla al solicitar; si no, puede haber retrasos. Una vez enviada, la solicitud puede tardar hasta 5 días en aparecer en tu cuenta.

Luego llega la carta de instrucciones biométricas, conocida como BIL. Es el documento que confirma que te toca dar huellas y foto y que explica cómo agendar. IRCC insiste en dos detalles:

1. Desde que recibes la BIL tienes 30 días para dar tus biométricos. Agenda en cuanto llegue.
2. Usa la BIL de tu solicitud actual. Si te presentas con la carta de un trámite anterior, la solicitud puede retrasarse o incluso ser rechazada.

¿Y si no hay fechas antes de que se cumplan los 30 días? IRCC pide avisar por su formulario web: explicas por qué necesitas más tiempo, das la fecha de la cita que sí conseguiste y subes una captura de la confirmación.

Dónde se agenda la cita de biométricos

La cita se reserva en el sitio del Centro de Solicitud de Visas de Canadá en México, que IRCC enlaza en su directorio oficial. Entra a la página Programar una cita y elige la opción “En línea”. El enlace te manda a una pantalla de inicio de sesión donde se programa, reprograma o cancela la cita. Tienes que crear tus propias credenciales y llenar un formulario de consentimiento. Al terminar recibes una carta de cita con fecha, hora y lugar. El centro pide llegar 15 minutos antes.

El VAC lo opera TT Services con VFS Global, empresas privadas con contrato del Gobierno de Canadá. Ellas toman los biométricos y mueven tu pasaporte; no deciden tu visa.

IRCC lista tres centros en México, todos abiertos de lunes a viernes de 8:00 a 16:00:

Centro	Zona
Ciudad de México	Polanco, alcaldía Miguel Hidalgo
Guadalajara	Colonia Americana
Monterrey	San Pedro Garza García

Las direcciones completas, el horario para recoger pasaportes y el contacto de cada sede están en la página de centros de solicitud de visas en México. Puedes ir al que te quede mejor: si no hay cita en tu ubicación preferida, el VAC indica que se vale acudir a cualquier otro de su red.

El día de la cita, IRCC exige dos documentos: tu BIL y tu pasaporte vigente. El centro pide algunas cosas más (copias, la confirmación impresa). La lista completa, quién puede pedir una cita de emergencia y qué pasa en la toma de huellas están en la página de la cita de biométricos.

Lo que el sitio del VAC no publica fuera del sistema de citas: cuántas veces puedes reprogramar, con cuánta anticipación se cancela, qué pasa si faltas o llegas tarde y cuánto se espera para encontrar fecha. Si te queda una duda de esas, pregúntala al centro de contacto del VAC antes de mover tu cita.

Quién no tiene que sacar cita

No todos los que viajan a Canadá pasan por el VAC. Estos son los casos que publica IRCC:

Caso	Por qué no hay cita
Viajas con eTA	La eTA no lleva biométricos
Menores de 14 años	Exentos por edad; cuenta la edad a la fecha de la solicitud
Mayores de 79 años	Exentos por edad, con el mismo criterio
Diste biométricos en los últimos 10 años	Puede que no tengas que darlos otra vez; la BIL solo llega si te toca

Sobre el último caso, un matiz: IRCC no puede darte una visa que dure más de 10 años contados desde la fecha de tus biométricos. Por eso puedes elegir darlos de nuevo aunque sigan vigentes.

La Embajada no da citas de visa

Es una confusión frecuente, sobre todo para quien ya pasó por el trámite de otro país. La Embajada de Canadá está en Calle Schiller 529, en Polanco, pero no recibe solicitudes de visa ni agenda biométricos. Su página de servicios en Ciudad de México pide no llamar ni escribir por asuntos de visa salvo que sea necesario, y manda a dos lugares: al directorio de VAC para la cita de biométricos y al formulario web de IRCC para cualquier consulta sobre una solicitud. Los consulados de Canadá en Guadalajara y Monterrey remiten igual al formulario de IRCC.

Después de la cita

Tras los biométricos, la solicitud queda en manos de IRCC. Puede pedirte una entrevista con sus funcionarios, más información, un examen médico o un certificado de antecedentes; si pasa, te dice qué hacer. Ninguna de esas cosas se agenda por tu cuenta en el sistema del VAC.

Si aprueban la solicitud, recibes en tu cuenta una carta con instrucciones para enviar tu pasaporte. Solo entonces lo entregas en el VAC. Manda el mismo pasaporte que usaste en la solicitud: uno más nuevo puede retrasar el trámite y no te da una visa más larga. Para viajar, la visa tiene que estar pegada en el pasaporte. Si la niegan, en esa misma cuenta te llega la decisión con los motivos.

Para la visa de visitante pedida desde México, IRCC publica 14 días de tramitación (dato actualizado el 4 de noviembre de 2026). Ese número no incluye el tiempo para dar biométricos y cambia con frecuencia. Las etapas que suman días y cómo se recoge el pasaporte están en cuánto tarda la visa canadiense. El VAC no publica cuánto tarda en devolverte el pasaporte.

Lo que se paga

Agendar la cita es gratis. Lo que pagas a IRCC al solicitar es 100 CAD de visa y 85 CAD de biométricos por persona, según la lista de tarifas de IRCC del 10 de noviembre de 2026. Hay topes para familias que solicitan juntas: 500 CAD de visa para cinco personas o más y 170 CAD de biométricos para dos o más. El VAC cobra aparte, en pesos, servicios opcionales como mensajería o fotos (tarifas vigentes desde el 1 de noviembre de 2026), y aclara que no aceleran la solicitud. El desglose completo, con quién califica para el tope familiar, está en el precio de la visa canadiense.

Avisos de fraude

IRCC y el propio VAC publican advertencias que tocan directo a la cita:

• La cita de biométricos es gratis. IRCC pide no pagarle a nadie por una cita y desconfiar de quien diga que puede adelantarla a cambio de dinero.
• Nadie puede garantizarte una visa. Solo los oficiales de inmigración deciden.
• Empleados de IRCC no te piden depósitos a cuentas personales ni escriben desde Gmail, Hotmail o Yahoo.
• Las empresas que ofrecen tramitar la eTA no trabajan con el Gobierno de Canadá, y muchas cobran de más por enviar una solicitud que cuesta 7 CAD.
• El VAC avisa que no está asociado con ninguna empresa para dar servicios de solicitud de visa.

El trámite completo, con los documentos que pide la oficina de visas de México, está en la guía de la visa canadiense para mexicanos.