La cita depende del caso
- Costo de la cita
- Gratis
- Costo del trámite
- Gratuito
- Tiempo
- Inmediato: sales del módulo con la credencial
- Vigencia
- Permanente; el INAPAM confirmó el 30 de marzo de 2026 que todas las credenciales emitidas están vigentes
- Dónde se hace
- Módulo de Bienestar, del INAPAM o del DIF municipal del lugar donde vives
No hay sistema nacional de citas en línea: la ficha oficial solo describe el trámite presencial en el módulo que corresponde a tu domicilio. Algunos DIF municipales piden cita por teléfono.
- En persona: Módulo de Bienestar, del INAPAM o del DIF que corresponde a tu domicilio, Se ubica con el buscador de módulos que enlaza el catálogo de servicios del INAPAM
Paso a paso
- Revisa que tengas 60 años cumplidosLa credencial es para personas de 60 años o más; la edad se acredita con la CURP y la identificación.
- Junta originales y copiasIdentificación vigente, CURP, acta de nacimiento, comprobante de domicilio de máximo seis meses, una foto infantil y nombre, CURP y teléfono de tu contacto de emergencia.
- Pregunta si tu estado pide algo másEl INAPAM avisa que cada estado puede pedir un requisito adicional. Si tu DIF publica su lista, sigue esa.
- Ve al módulo de tu domicilioEntregas los papeles, llenas el Formato Solicitud de Afiliación y el personal captura tus datos.
- Revisa los datos antes de irteTe piden verificar lo capturado. Si todo está bien, te entregan la credencial en ese momento.
Cualquier persona de 60 años o más puede sacar la credencial INAPAM, la del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores. No cuesta nada. Te la entregan el mismo día y no hay que renovarla nunca. La ficha oficial del trámite en gob.mx le da dos usos: es identificación oficial y abre la puerta a un catálogo de descuentos. Desde agosto de 2022 la afiliación se hace junto con la Secretaría de Bienestar, así que el módulo donde te atienden puede ser de Bienestar, del INAPAM o del DIF de tu municipio.
Si lo que buscas es dónde y cómo se pide la cita, eso está en la página de la cita INAPAM. Resumido: no hay un sistema nacional de citas en línea, se va al módulo que corresponde a tu domicilio y solo algunos DIF dan turno por teléfono. Aquí va lo demás: qué papeles valen, qué pasa en la ventanilla, cómo reponerla y qué descuentos constan en una fuente oficial.
Requisitos y qué documento vale para cada uno
Las fuentes oficiales no traen exactamente la misma lista. La ficha de gob.mx no menciona el acta de nacimiento; el catálogo de servicios del INAPAM (actualizado a diciembre de 2025, trae también el enlace al buscador de módulos) y la página de requisitos del INAPAM (19 de septiembre de 2023) sí la piden. Llévala, sale más barato que regresar.
| Requisito | Qué vale | Detalle |
|---|---|---|
| Identificación vigente | Credencial del INE, pasaporte, cédula profesional, cartilla militar o carta de identidad de tu alcaldía o municipio | La ficha de gob.mx solo nombra INE y pasaporte; las otras las acepta la página del INAPAM |
| CURP | Impresa y actualizada | Con ella se acredita que tienes 60 años o más |
| Acta de nacimiento | Legible | La piden el catálogo 2025-2 y la página del INAPAM |
| Comprobante de domicilio | Recibo de luz, agua, teléfono o predial, o estado de cuenta bancario | Máximo seis meses y a tu nombre; si no tienes uno, el catálogo acepta constancia de residencia de la autoridad local |
| Fotografía | Una, tamaño infantil, reciente | Papel fotográfico, fondo blanco, de frente, sin lentes ni gorra; puede ser a color o en blanco y negro |
| Contacto de emergencia | Nombre completo, CURP actualizada y teléfono de esa persona | No tiene que acompañarte |
Lleva original y copia de todo: así lo pide el comunicado de Bienestar del 29 de agosto de 2022.
Ojo con la nota que el INAPAM pone al final de su lista: cada estado puede pedir un requisito adicional. Si tu municipio publica su propia lista, puede pedir algo de más, como un comprobante más reciente; los avisos municipales que se conocen están en la página de la cita INAPAM.
Qué pasa en la ventanilla
La ficha describe siete pasos, y casi todos los hace el personal del módulo. Primero te dicen qué requisitos se piden ahí y revisan que tus documentos estén completos. Si falta algo, ese es el momento en que te regresan, por eso conviene llevar copias de más.
Luego llenas el Formato Solicitud de Afiliación. Lo puede llenar la persona adulta mayor o quien la represente. El personal captura los datos en el registro electrónico; según Bienestar, ese sistema está enlazado con el Registro Nacional de Población (Renapo) y la credencial lleva un sello digital que comprueba que es auténtica.
El último paso es el que más gente se salta: te piden revisar tus datos antes de imprimir. Lee con calma el nombre, la fecha de nacimiento y la CURP. Un error ahí se queda en una credencial que no caduca.
¿A qué hora ir? Depende de a quién le creas. El catálogo del INAPAM (diciembre de 2025) y su página de requisitos (septiembre de 2023) dicen lunes a viernes de 8:00 a 14:00; el comunicado de Bienestar (agosto de 2022) habla de lunes a sábado de 10:00 a 16:00 en los Módulos de Bienestar. Ninguna de esas fuentes es de 2026. La forma de ubicar tu módulo y la comparación completa de horarios están en la página de la cita INAPAM.
Reposición por pérdida o robo
El comunicado de Bienestar de 2022 dice que, en caso de extravío, la reposición se tramita con el mismo registro. Tus datos ya están en el sistema, así que no se hace una afiliación nueva.
Lo que no está publicado: ni el INAPAM ni Bienestar dicen si la reposición tiene costo ni qué papeles se piden a nivel nacional. La gratuidad oficial se refiere a la credencial. Algunos módulos publican su regla. El DIF de Tijuana anuncia que atiende “tanto de primera vez como de reposición”, y el municipio de Ciudad Juárez, en un aviso de 2021, pedía el reporte de la Fiscalía en caso de robo o extravío. Si te robaron la credencial, pregunta en tu módulo antes de ir si necesitas denuncia; y lleva los mismos documentos que la primera vez.
Vigencia y diseños anteriores
La credencial INAPAM no vence. El trámite es permanente según el catálogo, y el 30 de marzo de 2026 el INAPAM publicó un aviso para que nadie se dejara engañar: todas las credenciales emitidas en años anteriores y actuales están vigentes.
El diseño sí ha cambiado varias veces. Desde 2022 la credencial tiene otra imagen y el sello digital. El 14 de enero de 2022 el INAPAM aclaró que los diseños viejos siguen siendo válidos en los lugares donde el Instituto tiene convenio. Si en un comercio te dicen que tu credencial “ya no sirve” por ser del modelo anterior, el aviso de 2026 dice otra cosa.
Descuentos que constan en fuentes oficiales
Mucho de lo que circula sobre “descuentos INAPAM” son porcentajes sin fuente. Esto es lo que sí aparece en documentos oficiales.
Directorios por rubro. El catálogo del INAPAM enlaza siete directorios de abril de 2025: alimentación, asesoría y servicios legales, educación, recreación y cultura, predial y agua, salud, transporte, y vestido y hogar. Cada uno lista establecimientos por estado con su porcentaje. Todos llevan la misma advertencia: aplican restricciones y hay que preguntar en el establecimiento. Un descuento del directorio no obliga a todas las sucursales de una cadena.
Autobuses federales. El directorio de transporte remite a un Acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación el 7 de enero de 1982, que autoriza una tarifa especial para las personas afiliadas (entonces al INSEN, hoy INAPAM). Esa tarifa está limitada a 2 lugares por vehículo en corridas regulares. El directorio no dice de cuánto es el descuento. Si una línea se niega a aplicarlo, la queja va a la Dirección General de Autotransporte Federal o al Centro SCT de tu estado, según el mismo documento.
Pasaporte. La SRE cobra la mitad a mayores de 60 años. Los costos vigentes desde el 1 de enero de 2026, en las vigencias que puede sacar un adulto (el pasaporte de un año solo se expide a menores de 3 años):
| Vigencia | Precio normal | Con 50 % de descuento |
|---|---|---|
| 3 años | $1,795 | $900 |
| 6 años | $2,440 | $1,220 |
| 10 años | $4,280 | $2,140 |
La página de pasaportes liga el descuento a la edad y no menciona la credencial INAPAM como requisito. La cita para el pasaporte se agenda con la SRE.
Metro de la Ciudad de México. Las personas de 60 años o más entran gratis mostrando la credencial INAPAM, la del antiguo INSEN o la credencial de elector. Lo que hay sobre módulos y oficinas en la capital está en la credencial INAPAM en la CDMX.
Si no puedes ir al módulo
La ficha deja que el trámite lo haga un representante. El comunicado de Bienestar de 2022 añade dos opciones: que una persona de confianza te ayude con los papeles, o pedir una visita domiciliaria si no puedes ir por causa de fuerza mayor. Bienestar no publica cómo se pide esa visita; lo más directo es que un familiar vaya al módulo con tus documentos y pregunte ahí. Algunos DIF atienden aunque vivas en otro municipio (Tultitlán, por ejemplo); el caso está en la credencial INAPAM en el Estado de México.
Para dudas generales, el INAPAM publica el correo [email protected] en su página de requisitos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la credencial INAPAM?
Nada. La ficha oficial y el catálogo del INAPAM la marcan como gratuita. Si alguien te cobra por tramitarla o por una cita, no es el INAPAM.
¿La credencial INAPAM caduca?
No. El trámite es permanente y el INAPAM confirmó el 30 de marzo de 2026 que todas las credenciales emitidas siguen vigentes, aunque tengan un diseño anterior.
¿Sirve como identificación oficial?
Sí. La ficha del trámite dice que una de sus dos funciones es servir como identificación oficial; la otra es dar acceso a descuentos.
¿Necesito la credencial INAPAM para el descuento en el pasaporte?
La página de pasaportes de la SRE da el 50 % a mayores de 60 años y no menciona la credencial como requisito. Llévala a tu cita de todos modos por si te la piden.
¿Puede hacer el trámite otra persona por mí?
La ficha dice que lo hace la persona adulta mayor o su representante. Bienestar también menciona la ayuda de una persona de confianza y la visita domiciliaria por causa de fuerza mayor.
También te puede servir
Fuentes oficiales consultadas
- Ficha del trámite Credencial INAPAM (INAPAM-2019-233-006-A) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Catálogo de programas, acciones y servicios del INAPAM 2025-2 (actualización a diciembre de 2025) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INAPAM: requisitos para obtener la credencial (19 de septiembre de 2023) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Bienestar, comunicado 074: credencial INAPAM en Módulos de Bienestar (29 de agosto de 2022) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INAPAM: aviso de vigencia de las credenciales (30 de marzo de 2026) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- INAPAM: credenciales vigentes y diseños anteriores (14 de enero de 2022) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Directorio de beneficios con credencial INAPAM: transporte (abril de 2025) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- SRE: pasaporte, costos 2026 y descuento del 50 % (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Metro de la Ciudad de México: acceso de cortesía (consultado el 11 de noviembre de 2026)
Esta guía es informativa. CitasGob no es una dependencia de gobierno, no agenda citas y no cobra por trámites. Los requisitos y costos pueden cambiar: confirma en el portal oficial antes de acudir.