CFE Acapulco horarios: los nueve Centros de Atención, los dos que abren a las 10:30 y cómo pedir cita

En Acapulco de Juárez la CFE tiene nueve Centros de Atención a Clientes y, a diferencia de otras ciudades, en ninguno se limitan a cobrar: los nueve tienen ventanilla de trámites. Los horarios de CFE en Acapulco son casi iguales entre sí (lunes a viernes, de 08:00 a 15:00), con dos excepciones que conviene conocer antes de salir de casa. Así aparecían en el directorio oficial de Centros de Atención el 11 de noviembre de 2026, al elegir Guerrero y luego Acapulco de Juárez.

La cita no se aparta en internet. Se pide al 071; CFE lo indica en sus preguntas frecuentes, y qué datos tener a mano al marcar está en la cita por el 071.

Dirección y horario de cada centro

Todos tienen los íconos de trámites, quejas y servicios, de cobranza y de citas. Las direcciones van como las escribe CFE, solo abreviadas.

Centro	Dirección	Ventanilla (L-V)	CFEmáticos
Universidad	Av. Universidad s/n, col. Magallanes, 39670	08:00-15:00	Diario, 00:00-23:59
El Treinta	Carretera Carretera Nacional México Acapulco s/n, col. Kilómetro 30, 39920	08:00-15:00	Diario, 00:00-23:59
Ejido	Av. Constituyentes s/n, col. Vista Alegre, 39560	08:00-15:00	Diario, 00:00-23:59
Ruiz Cortinez	Av. Ruíz Cortínez s/n, col. Vista Alegre, 39560	10:30-16:00	Diario, 08:00-20:00
Garita	Calle Rancho Acapulco s/n, col. Loma Hermosa, 39660	08:00-15:00	Diario, 08:00-20:00
Renacimiento Norte	Blvd. Boulevard Vicente Guerrero s/n, col. Renacimiento, 39715	08:00-15:00	Diario, 00:00-23:59
Costa Azul	Calle Horacio Nelson s/n, col. Costa Azul, 39850	08:00-15:00	Diario, 00:00-23:59
Diamante	Blvd. De las Naciones 52, col. Granjas del Marqués, 39890	10:30-15:00	Diario, 08:00-20:00
Amates	Carretera Cayaco - Puerto Marquez s/n, col. Llano Largo, 39906	08:00-15:00	Diario, 00:00-23:59

Tres rarezas vienen tal cual del directorio: “Carretera Carretera” en El Treinta, “Boulevard Boulevard” en Renacimiento Norte (el directorio repite la palabra) y “Puerto Marquez” sin acento. El directorio tampoco trae teléfono local de ninguna oficina; el único número es el 071.

¿Sábado? Ninguna ventanilla publica horario de fin de semana. Lo que sí abre sábado y domingo son los cajeros: seis tienen horario de 00:00 a 23:59 y tres (Ruiz Cortinez, Garita y Diamante) de 08:00 a 20:00. Ahí solo se aceptan tarjetas Visa y Mastercard, según la ficha de medios de pago.

Ruiz Cortinez y Diamante empiezan a las 10:30

Entre las 08:00 y las 10:30, estas dos tienen la ventanilla cerrada. Ruiz Cortinez abre su ventanilla a las 10:30 y cierra a las 16:00, una hora después que el resto; es la única de Acapulco que atiende después de las 15:00. Diamante abre también a las 10:30, pero cierra a las 15:00: tiene el horario más corto de las nueve, cuatro horas y media.

El nombre de la primera va con z porque así lo escribe CFE (“RUIZ CORTINEZ”, y en la dirección “Avenida Ruíz Cortínez”). Está en la colonia Vista Alegre, código postal 39560, igual que Ejido (sobre Av. Constituyentes). Son dos oficinas distintas con horarios distintos; fíjate bien en cuál te citaron.

Los nombres que se buscan y los que no están

Varias búsquedas de “CFE Acapulco” usan el nombre de un centro o de su calle. “Costa Azul”, “Diamante” y “Av. Universidad” corresponden a tres oficinas del directorio, y “Llano Largo” es la colonia que el directorio anota para Amates.

Otras no tienen equivalente. En la lista de Acapulco de Juárez no hay ninguna oficina llamada Coloso, Plaza Diamante ni Punta Diamante, y ninguna dirección lleva esas palabras. La de nombre Diamante está en el Blvd. De las Naciones 52, colonia Granjas del Marqués. Si buscabas otra, pregunta en el 071 antes de ir: el directorio no dice qué centro atiende a cada colonia.

Siete de los nueve contratan paneles solares

El ícono de contratación fotovoltaica aparece en El Treinta, Ejido, Ruiz Cortinez, Garita, Renacimiento Norte, Diamante y Amates. Universidad y Costa Azul no lo tienen. Si vas a conectar paneles a la red, ese es el dato que separa a unas de otras.

Cuando no hace falta ir a la oficina

Hay gestiones que CFE manda resolver por teléfono: denunciar un “diablito”, pedir una desconexión temporal para trabajos en tu instalación (y la reconexión al terminar) o solicitar la libranza del cable para podar un árbol se piden al 071. Otras se hacen en internet, como explica la página de trámites de CFE en línea; el contrato nuevo es una de ellas (los detalles, en cita para contrato nuevo, y los requisitos en la guía del contrato de luz). Para el resto de los motivos de cita, la referencia es la guía de citas de CFE.