La cita depende del caso
- Costo de la cita
- CFE no publica ningún cobro por agendar
- Costo del trámite
- Contratar o cambiar de titular no tiene costo según las fichas de la CFE; se paga un depósito en garantía
- Tiempo
- Depende del trámite
- Dónde se hace
- Ocho Centros de Atención a Clientes con ícono de trámites en Tijuana y Rosarito (directorio oficial, consulta del 11 de noviembre de 2026)
CFE no publica si sus ventanillas de Tijuana atienden sin cita. La instrucción oficial es agendar por el 071 para acudir al Centro de Atención a Clientes que te corresponda.
- Teléfono: Línea nacional de CFE (24 horas, los 7 días), 071
Paso a paso
- Busca tu número de servicioViene en el recibo, junto al número de medidor y el nombre del titular. Tenlos a mano antes de marcar.
- Llama al 071Di qué trámite necesitas y apunta el Centro de Atención, el día y la hora que te den.
- Revisa la oficina en el directorioElige Baja California y Tijuana (Rosarito también aparece ahí). Confirma que la tarjeta muestre horario de atención personalizada.
- Llega antes de las 16:00Es la hora de cierre de las ocho ventanillas. Lleva identificación oficial y los papeles de tu trámite.
Una cita CFE en Tijuana no se saca en internet. Se llama al 071 y ahí te asignan el Centro de Atención a Clientes. Lo que sí puedes revisar por tu cuenta es el directorio oficial de CFE: el 11 de noviembre de 2026 mostraba diez oficinas para el municipio de Tijuana. Ocho tienen ventanilla. Dos solo cobran. Y una, La Mesa, abre también en sábado.
El 071 y lo que no hay
CFE lo dice en sus preguntas frecuentes: la cita se agenda por teléfono, al 071, para ir al Centro que corresponda. La línea contesta a cualquier hora, cualquier día. Qué datos piden y qué trámites se cierran en la misma llamada lo explica la cita por el 071.
¿Y un número local? Ninguna tarjeta del directorio trae teléfono, y CFE tampoco tiene agenda en línea ni WhatsApp para citas (lo que sí se hace sin salir de casa está en CFE en línea).
Ventanillas en Tijuana y Rosarito
Las ocho comparten horario de atención personalizada, de lunes a viernes de 08:00 a 16:00, y los mismos cuatro íconos: trámites, quejas y servicios; cobranza; citas; contratación de fotovoltaicos. Lo que cambia es el horario del CFEmático. Direcciones como las publica CFE:
| Centro | Dirección | CFEmáticos |
|---|---|---|
| Río | Av. Cañón Aviación 1889, col. Zona Urbana Río Tijuana, C.P. 22010 | L-V 07:00-21:00; sáb. y dom. 08:00-16:00 |
| La Mesa | Blvd. Federico Benitez Fracc. Castro 10000, col. Rancho Rivera, C.P. 22460 | L-V 07:00-21:00; sáb. y dom. 08:00-16:00 |
| Cucapah | Blvd. Cucapah s/n, col. Granjas Familiares de Matamoros, C.P. 22203 | L-V 07:00-21:00; sáb. y dom. 08:00-16:00 |
| Otay | Carretera Aeropuerto 1900 int. D5, col. Nueva Tijuana, C.P. 22435 | Diario 07:00-23:00 |
| La Presa | Blvd. Gustavo Díaz Ordaz 17171, col. Jardines de La Mesa, C.P. 22126 | 24 horas |
| Francisco Villa | Av. Ensenada 2494, col. Francisco Villa, C.P. 22615 | L-V 08:00-16:00 |
| Playas | Av. Paseo Pedregal s/n, col. Playas de Tijuana Sección Jardines, C.P. 22500 | 24 horas |
| Rosarito | Calle Camino Vía Pemex s/n, col. Melchor Ocampo, C.P. 22456 | 24 horas |
Ojo con dos nombres que se parecen. La Mesa es la del Blvd. Federico Benítez (mucha gente la busca como “CFE Benítez”); La Presa está sobre el Blvd. Díaz Ordaz, en la colonia Jardines de La Mesa. Son oficinas distintas, con CFEmáticos distintos.
Sábado: solo La Mesa
De las diez tarjetas, La Mesa es la única con ventanilla en fin de semana: el sábado atiende de 08:00 a 16:00, igual que entre semana. Ninguna oficina de Tijuana publica atención personalizada en domingo.
Antes de ir un sábado, abre el directorio y revisa que la tarjeta siga igual: es el lugar donde CFE publica los horarios de cada oficina. CFE no publica si al llamar al 071 puedes pedir un Centro en particular, así que pregúntalo en la llamada.
Rosarito aparece dentro de Tijuana
Si eliges Baja California y luego “Playas de Rosarito”, el directorio responde que no encontró resultados. El Centro Rosarito sí existe: está listado en el municipio de Tijuana, y su tarjeta termina en “Tijuana, Baja California”. Tiene ventanilla de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 y CFEmático las 24 horas.
Dónde solo se paga
Mariano Matamoros (Calle Francisco Javier Mina 1034 int. 9, col. Mariano Matamoros (Norte), C.P. 22206) y Santa Fe (Blvd. El Rosario 7002, col. Villa Residencial Santa Fe 2a Sección, C.P. 22664) no publican horario de atención personalizada y solo tienen el ícono de cobranza. El directorio no dice que ahí se hagan trámites.
Sus cajeros sí tienen horario: Mariano Matamoros de lunes a viernes de 07:00 a 21:00 y el fin de semana de 08:00 a 16:00; Santa Fe, todos los días de 07:00 a 23:00. Para pagar de madrugada quedan La Presa, Playas y Rosarito, abiertos las 24 horas. Si pagas con tarjeta en un CFEmático, solo se aceptan Visa y Mastercard.
Paneles solares
Las ocho oficinas con ventanilla tienen el ícono de contratación de fotovoltaicos, el servicio para conectar paneles a la red; las dos de cobranza no. Ninguna de Tijuana tiene el ícono de Electroterminal. El directorio no dice qué documentos pide esa contratación: pregúntalo al 071 cuando agendes.
Qué trámite vas a hacer
Un contrato nuevo también se pide en el Portal de Contratación Electrónica (lo compara la cita para contrato nuevo; los requisitos están en la guía del contrato de luz). El cambio de titular solo se hace en ventanilla, y no es lo mismo que corregir un nombre mal escrito: la diferencia está en cambio de nombre en el recibo. Para todo lo demás, la guía de citas de CFE.
Preguntas frecuentes
¿Qué oficina de CFE abre el sábado en Tijuana?
La Mesa, en el Blvd. Federico Benítez, de 08:00 a 16:00, según el directorio consultado el 11 de noviembre de 2026. Ninguna publica horario de ventanilla en domingo.
¿Rosarito tiene oficina de CFE?
Sí: el Centro Rosarito, en Calle Camino Vía Pemex s/n, col. Melchor Ocampo. En el directorio se encuentra eligiendo el municipio de Tijuana.
¿Hasta qué hora atiende CFE en Tijuana?
Las ventanillas, hasta las 16:00 de lunes a viernes. Los CFEmáticos tienen horarios propios; tres funcionan las 24 horas.
¿Dónde pago la luz de noche en Tijuana?
En los CFEmáticos de 24 horas de La Presa, Playas y Rosarito, o en Otay y Santa Fe, que cierran a las 23:00.
¿Hay un teléfono de CFE Tijuana?
El directorio no publica teléfonos por oficina. Para citas, reportes y aclaraciones el número es el 071.
También te puede servir
- Cita en CFE: cómo pedirla por el 071 y qué trámites requieren ir al Centro de Atención
- Cita CFE por teléfono: cómo usar el 071 para agendar y dar seguimiento
- Cita CFE en línea, por app o WhatsApp: lo que existe y qué hacer en su lugar
- Cita en CFE para contrato nuevo: ventanilla con el 071 o contratación en línea
- Cambio de nombre en el recibo de CFE: cita, requisitos y cuándo es contrato nuevo
- Contrato de luz con CFE: requisitos, depósito en garantía y tiempo de conexión
Fuentes oficiales consultadas
- CFE · Directorio de Centros de Atención a Clientes (Baja California, Tijuana) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- CFE · Preguntas frecuentes (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- CFE · Nuevo contrato, para contratar (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- CFE · Ficha Medios de pago (PDF) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
Esta guía es informativa. CitasGob no es una dependencia de gobierno, no agenda citas y no cobra por trámites. Los requisitos y costos pueden cambiar: confirma en el portal oficial antes de acudir.