Cita para CFE Veracruz: las cuatro ventanillas del puerto y Alcocer, la que abre en sábado

Seis oficinas de CFE aparecen en el municipio de Veracruz, y dos de ellas no tienen ventanilla. Eso marcaba el directorio de Centros de Atención el 11 de noviembre de 2026. La cita para CFE Veracruz no se saca en una página web: se pide por teléfono al 071, como dicen las preguntas frecuentes de CFE, y el ejecutivo te dice a qué Centro de Atención ir. Lo que conviene revisar antes de salir de casa es el horario de esa oficina, porque en el puerto van de las 15:00 a las 17:00 de cierre. (Qué datos te piden en la llamada lo cuenta la página de la cita por el 071.)

Las cuatro ventanillas del puerto

Las cuatro tienen en el directorio el ícono de trámites, quejas y servicios, el de cobranza y el de citas. Ninguna publica horario en domingo.

Oficina	Dirección	Atención personalizada
Norte	Av. Raz y Guzmán esq. Calle del Sol 22, col. Buenavista INFONAVIT, C.P. 91850	L-V 08:00-17:00
Alcocer	Av. Cuauhtémoc esq. Alcocer 4334, col. Pascual Ortiz Rubio, C.P. 91750	L-V 08:00-15:00; sáb. 08:00-15:00
20 de Noviembre	Calle 20 de Noviembre esq. Paso y Troncoso 476, col. Veracruz Centro, C.P. 91700	L-V 08:00-15:30
Aluminio	Carretera Veracruz-Xalapa km 10 núm. 1, col. Las Bajadas, C.P. 91726	L-V 08:00-16:00

Si te asignan Norte tienes hasta las 17:00; en 20 de Noviembre, hasta las 15:30. Hora y media de diferencia, que pesa si sales del trabajo a media tarde.

Alcocer abre el sábado

De las cuatro, solo Alcocer tiene horario de sábado: de 08:00 a 15:00, el mismo que entre semana. Está sobre la avenida Cuauhtémoc, en la esquina con Alcocer. Si tu única opción es el fin de semana, pide en el 071 que la cita sea ahí; el directorio no dice si se puede elegir oficina, así que pregúntalo en la llamada.

En el Centro hay dos oficinas y una sola ventanilla

“CFE Veracruz centro” puede ser cualquiera de dos direcciones, porque las dos están en la colonia Veracruz Centro y comparten código postal. 20 de Noviembre, en la esquina con Paso y Troncoso, es la que tiene ventanilla. Clavijero, en el callejón Clavijero 147, viene en el directorio sin horario de atención personalizada y solo con el ícono de cobranza: ahí se paga en el CFEmático, de lunes a domingo de 07:00 a 19:00.

Qué marca el directorio para Díaz Mirón

Mucha gente busca “CFE Díaz Mirón”, su horario o su teléfono. La tarjeta de esta oficina (Prolongación Av. Díaz Mirón 4835, col. Las Antillas, C.P. 91936) dice lo siguiente:

• Horario de atención personalizada: vacío.
• CFEmático: lunes a domingo de 00:00 a 23:59, el único del municipio abierto todo el día.
• Íconos: cobranza, citas y contratación de fotovoltaicos. No tiene el de trámites, quejas y servicios.

CFE no explica qué significa que una oficina marque citas sin trámites. Tampoco publica un teléfono para ella; el número sigue siendo el 071. También es la única del municipio con el ícono de fotovoltaicos (el que interesa a quien va a conectar paneles solares a la red).

Aluminio, sobre la carretera a Xalapa

Aluminio está en el kilómetro 10 de la carretera Veracruz-Xalapa, colonia Las Bajadas. Atiende de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 y su CFEmático también trabaja solo entre semana, de 07:00 a 19:00; en las otras cinco oficinas el cajero abre los sábados y domingos.

Para pagar con tarjeta en cualquier CFEmático, la ficha de medios de pago de CFE solo acepta Visa y Mastercard.

Si vives en Boca del Río

En el directorio, Boca del Río es otro municipio de la lista y sus oficinas no salen al consultar Veracruz. Esta página no las incluye. Hay búsquedas como “CFE Boca del Río Urano” o “CFE Boca del Río centro” que no corresponden a ninguna de las seis oficinas de arriba; para ver dirección y horario elige Boca del Río en el directorio.

Antes de marcar al 071

¿Tu trámite exige ir a ventanilla? El contrato nuevo también se puede hacer en línea; lo explica la cita para contrato nuevo, y los requisitos están en la guía del contrato de luz. El cambio de titular sí se hace en un Centro de Atención: la diferencia con corregir un nombre mal escrito está en cambio de nombre en el recibo. Para lo que se resuelve sin salir de casa, revisa los trámites en línea de CFE, y todo lo demás sobre la cita está en la guía de citas de CFE.