Sí necesitas cita
- Costo de la cita
- Gratis
- Costo del trámite
- De $920 a $4,280 MXN según la vigencia (tarifas 2026); se paga en el banco después de agendar
- Tiempo
- Entrega el mismo día de la cita si cumples los requisitos y ya pagaste
- Dónde se hace
- Oficina de Pasaportes en Zacatecas: Av. México 2, esq. Restauradores, fracc. Dependencias Federales, C.P. 98618, Guadalupe (DOF 18-nov-2015, por confirmar)
- En línea: Sistema de citas de la SRE
- Teléfono: Centro de Contacto de la SRE, 55 8932 4827
- WhatsApp: WhatsApp oficial de la SRE, +52 55 8932 4827
Paso a paso
- Elige la oficina de ZacatecasEn el sistema de citas o en WhatsApp escoge la Oficina de Pasaportes de Zacatecas antes de buscar fecha.
- Agenda la citaEn citas.sre.gob.mx, por teléfono o por WhatsApp al 55 8932 4827. Cada persona necesita su propia cita.
- Revisa la dirección del comprobanteLa que manda es la que aparece en tu confirmación; compárala con Av. México 2, Guadalupe.
- Paga los derechosPaga la vigencia que elegiste en ventanilla bancaria o banca en línea, después de recibir la confirmación.
- Acude con tus originalesLlega a tu hora con los documentos de tu caso: primera vez, renovación o menor de edad.
Quien busca cita de pasaporte en Zacatecas termina, casi siempre, en Guadalupe. Ahí ubica el Diario Oficial de la Federación la oficina de la SRE del estado, en el fraccionamiento Dependencias Federales, sobre la avenida México. El dato tiene un detalle: viene de un acuerdo de 2015 y no hay otro más nuevo que lo repita. Abajo está la dirección completa, lo que se sabe del horario, cómo confirmar la oficina antes de ir y qué municipios tienen oficina de enlace (con lo que cobra cada uno).
Para agendar se usan los canales nacionales, explicados en la página general de la cita para pasaporte.
La oficina de la SRE en Guadalupe
El acuerdo publicado en el DOF el 18 de noviembre de 2015 cambió el domicilio de la entonces Delegación de la SRE en Guadalupe a Avenida México 2, esquina con calle Restauradores, fraccionamiento Dependencias Federales, C.P. 98618. Rige desde el día siguiente.
¿Por qué “por confirmar”? Porque desde 2020 la SRE ha mudado varias oficinas de otros estados a centros comerciales, y cada mudanza salió en un acuerdo nuevo del DOF. Para Zacatecas no se encontró ningún acuerdo posterior a 2015: ni de cambio de domicilio ni de cierre. Puede que la oficina siga en la avenida México; la falta de un acuerdo nuevo no basta para asegurarlo.
Sales de dudas con el comprobante. Cuando agendas en el sistema de citas, te dice a qué domicilio ir; si no coincide con el de arriba, haz caso al comprobante. Un teléfono local tampoco aparece en el DOF; las dudas van al 55 8932 4827.
Horario: lo que dice el acuerdo de 2015
El mismo acuerdo fijó atención de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00, tiempo del centro. No hay en el DOF un acuerdo posterior que cambie el horario de Zacatecas. Otros estados sí tienen su acuerdo de horario (Durango, por ejemplo); Zacatecas no.
Tómalo como referencia. Cuenta la hora de tu cita. Para el fin de semana hay otra pista, aunque indirecta, en el calendario de 2026 que la SRE publicó en el DOF: Zacatecas no figura en su lista de oficinas con mantenimiento de sábado o domingo, así que lo más probable es que no abra esos días. Las fechas inhábiles del año están en la página general de la cita.
Oficinas de enlace en municipios de Zacatecas
Fuera de Guadalupe, varios ayuntamientos tienen una oficina de enlace con la SRE. La pista más firme son sus leyes de ingresos de 2026, publicadas en el Periódico Oficial del Estado el 31 de diciembre de 2025: diez fijan una cuota municipal por el trámite de pasaporte. Ese cobro es del ayuntamiento y va aparte de los derechos federales que pagas en el banco.
| Municipio (artículo de su ley) | Cuota por pasaporte | Equivale a | Fotografías |
|---|---|---|---|
| Fresnillo (art. 113) | 4.65 UMA | $545 | La ley no lo fija |
| Jalpa (art. 96) | 4.1907 UMA | $492 | 1.0477 UMA ($123) |
| Jerez (art. 147) | 2.5982 UMA | $305 | 1.0392 UMA ($122) |
| Juan Aldama (art. 86) | 3.5389 UMA | $415 | La ley no lo fija |
| Juchipila (art. 90) | 3.4325 UMA | $403 | 0.8343 UMA ($98) |
| Loreto (art. 93) | 2 UMA | $235 | 0.8343 UMA ($98) |
| Río Grande (art. 103) | 3.4296 UMA | $402 | La ley no lo fija |
| Sombrerete (art. 124) | 5.3181 UMA | $624 | La ley no lo fija |
| Tlaltenango de Sánchez Román (art. 99) | 5.1 UMA | $598 | La ley no lo fija |
| Valparaíso (art. 84) | 3.19 UMA | $374 | La ley no lo fija |
Los pesos son un cálculo de este sitio, redondeado: cada cuota multiplicada por la UMA diaria de $117.31, que el INEGI publicó en el DOF del 9 de enero de 2026 y rige desde el 1 de febrero. Donde dice “la ley no lo fija”, no hay renglón de fotografías; eso no asegura que no se cobren.
Ojo con dos cosas. Que la ley de ingresos traiga la cuota no prueba que la oficina atienda hoy ni que salga en el sistema de citas; eso lo ves al agendar. Y la ley de Guadalupe, sede de la oficina de la SRE, deja fuera cualquier cuota por pasaporte.
Pinos
Su convenio con la SRE es el más nuevo de Zacatecas en el DOF; los otros que aparecen, de Juchipila (2007), Tlaltenango y Juan Aldama (ambos de 2008), son mucho más viejos. El de Pinos se publicó el 25 de septiembre de 2023, con vigencia indefinida, y el ayuntamiento destinó a la oficina un inmueble propio en calle García de la Cadena esquina Rayón número 1, colonia Centro, C.P. 98920. El DOF no tiene un acuerdo de cierre para ella.
Según el convenio, la oficina de Pinos recibe la solicitud y los documentos, revisa tu comprobante de pago de derechos, arma el expediente y lo manda custodiado a la Oficina de Pasaportes del estado; cuando el pasaporte está listo, te lo entrega ahí. El texto no dice en cuántos días. Su ley de ingresos 2026 no trae cuota por pasaporte, pero el convenio obliga a exhibir por separado el cobro municipal, si lo hay: léelo en el tablero antes de pagar.
Si no encuentras lugar en Guadalupe
La salida es buscar fecha en un estado vecino, con los mismos documentos. Hay dos con datos propios en este sitio:
- Aguascalientes, en el Centro Comercial El Dorado; su dirección la repite un acuerdo del DOF de abril de 2026. Los detalles están en citas de pasaporte en Aguascalientes.
- Durango, en Paseo Durango, con horario de lunes a domingo según su acuerdo de 2021: citas de pasaporte en Durango.
Si al buscar fecha te aparece una oficina de enlace de las de la tabla, también sirve, con su cobro municipal. Lo que conviene revisar cuando no hay fechas en ninguna está en qué hacer si no hay citas; costos y requisitos, en la guía del pasaporte mexicano.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la oficina de pasaportes en Zacatecas?
El acuerdo del DOF del 18 de noviembre de 2015 la ubica en Av. México 2, esquina Restauradores, fraccionamiento Dependencias Federales, C.P. 98618, en Guadalupe. Es el último domicilio publicado; confírmalo en tu comprobante de cita.
¿La oficina de Zacatecas abre sábado y domingo?
La SRE no lo publica. El acuerdo de 2015 dio horario de lunes a viernes, y Zacatecas no aparece entre las oficinas que el calendario 2026 nombra con servicio en fin de semana.
¿Puedo sacar la cita en otro estado si vivo en Zacatecas?
Sí. Al agendar escoges cualquier Oficina de Pasaportes del país; no tiene que ser la de tu domicilio.
¿Los requisitos cambian en Zacatecas?
No. Requisitos y costos son nacionales; entre estados solo cambia la oficina a la que vas.
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Fuentes oficiales consultadas
- DOF 18 de noviembre de 2015, cambio de domicilio de la Delegación de la SRE en Guadalupe, Zacatecas (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- DOF 18 de diciembre de 2025, calendario de suspensión de labores de la SRE para 2026 (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- SRE, comunicado 253: sitios falsos que ofrecen citas de pasaporte (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Pasaporte ordinario mexicano (gob.mx) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- DOF 25 de septiembre de 2023, convenio de la Oficina Municipal de Enlace de Pinos, Zacatecas (consultado el 13 de noviembre de 2026)
- Ley de Ingresos 2026 del Municipio de Fresnillo (Legislatura de Zacatecas) (consultado el 13 de noviembre de 2026)
- Ley de Ingresos 2026 del Municipio de Sombrerete (Legislatura de Zacatecas) (consultado el 13 de noviembre de 2026)
- DOF 9 de enero de 2026, valor de la Unidad de Medida y Actualización (consultado el 13 de noviembre de 2026)
Esta guía es informativa. CitasGob no es una dependencia de gobierno, no agenda citas y no cobra por trámites. Los requisitos y costos pueden cambiar: confirma en el portal oficial antes de acudir.