Cita consular de visa americana: dirección y teléfono de cada consulado en México

Para la visa americana hay diez lugares de entrevista en México: la Embajada en Ciudad de México y nueve consulados. El detalle que más vueltas en balde causa es que la dirección de la cita consular de visa americana no es la misma que la del CAS, donde te toman huellas y foto. Cada ciudad tiene las dos, en edificios distintos y en días distintos. Si todavía no agendas, el orden completo (DS-160, pago, citas) está en la guía de la cita de visa americana.

Tabla de consulados y CAS

Las direcciones de entrevista y los teléfonos vienen del directorio de la página de visas de la Embajada y de la página de cada consulado (actualizadas en septiembre de 2026). Las del CAS vienen de la página oficial del CAS en el sistema de citas, cuya última versión consultable es de abril de 2025.

Ciudad	Entrevista	Teléfono del consulado	CAS
Ciudad de México (Embajada)	Presa Angostura 225, Col. Irrigación, Miguel Hidalgo, C.P. 11500	55 5080 2000	Hamburgo 213, PB Anexo, Col. Juárez, C.P. 06600
Guadalajara	Manuel Acuña 3410, Col. Monraz, C.P. 44670	33 3111 7800	Av. Unión 210, esq. Av. La Paz, Col. Obrera Centro
Monterrey	Av. Alfonso Reyes 150, Col. Valle del Poniente, Santa Catarina, C.P. 66196	81 8047 3100	Hidalgo 400-A Poniente, Col. Centro, C.P. 64000
Tijuana	Paseo de las Culturas s/n, Mesa de Otay, C.P. 22425	664 977 2000	Blvd. Agua Caliente 10470, local A, Col. Revolución
Hermosillo	Blvd. Navarrete 291, Col. Raquet Club, C.P. 83204	662 689 6206	Paseo Río Sonora Norte 76, int. 201 (La Gran Plaza)
Ciudad Juárez	Paseo de la Victoria 3650, Fracc. Partido Senecú, C.P. 32543	656 227 3000	Av. Paseo de la Victoria 3640 L-2, Col. Partido Senecú
Mérida	Calle 60 Av. Prolongación núm. 01, Depto. VM01-D, Vía Montejo, C.P. 97204	999 689 0660	Calle 66 núm. 561D esq. Calle 69, Col. Centro
Matamoros	Calle Constitución 1, Col. Jardín, C.P. 87330	868 208 2000	Av. Las Rosas 70, Col. Jardín (Plaza Jardín)
Nogales	Calle Kalamata 99, Col. Jardines de Kalitea, C.P. 84066	631 689 1030	Reforma esq. Periférico Luis Donaldo Colosio, Col. del Rosario
Nuevo Laredo	Paseo Colón 1901, Col. Madero	867 714 0512	Av. Álvaro Obregón 3434, Col. Jardín

Un aviso sobre esos teléfonos: son los conmutadores de cada oficina, y la Embajada dice que su Sección Consular no acepta llamadas sobre casos de visa. Para agendar o mover una cita se llama al centro de atención (números por ciudad más abajo); para un caso que ya está en proceso, se usa el formulario Visa Navigator de la Embajada. Los horarios de cada CAS están en la página de la cita en el CAS, y lo propio de la capital y de Jalisco en las páginas de CDMX y Guadalajara.

Monterrey

El consulado está en Santa Catarina, fuera del centro. El CAS, en cambio, está en el centro de Monterrey (Hidalgo 400-A Poniente, el local que la página oficial llama “El Sótano”); en abril de 2025 abría de lunes a jueves de 6:30 a 17:00, viernes de 8:00 a 17:00 y sábado de 8:00 a 15:00. Si te tocan en días seguidos, calcula el traslado entre los dos.

Según su página, el distrito del consulado abarca Nuevo León, Coahuila, Durango, San Luis Potosí y Zacatecas. Para preguntas generales de visas tiene un correo, [email protected], y publica cada mes las respuestas a las dudas más frecuentes; para un error en la visa ya impresa, el sistema de citas da otro correo, [email protected] (copia de febrero de 2025). Los números locales del centro de atención para Monterrey son +52 814 770 2470 y +52 818 526 2111.

Mérida cambió de sede

Desde el 6 de mayo de 2025 las entrevistas en Mérida son en el edificio nuevo de Vía Montejo, junto al centro comercial The Harbor. El CAS no se mudó: sigue en Calle 66 núm. 561D, en el centro, así que ahí las dos direcciones quedan lejos una de otra.

El directorio de la página de visas de la Embajada todavía muestra la sede anterior, en la colonia Alcalá Martín, con otro teléfono. No vayas ahí. La dirección correcta es la de la página del propio consulado (la de la tabla), y el anuncio del sistema de citas pide confirmarla en tu cuenta con “Continuar” > “Imprimir instrucciones”.

Dos datos más de esa página: el distrito de Mérida son Campeche, Quintana Roo y Yucatán, y su lista de artículos prohibidos incluye teléfonos y otros dispositivos electrónicos (la lista general de la Embajada sí deja pasar celulares). Para Mérida, el centro de atención tiene el +52 999 316 7010.

Tijuana, Hermosillo, Ciudad Juárez y el resto de la frontera

Tijuana entrevista en Mesa de Otay y toma huellas en el CAS de Plaza Barranquita, sobre Agua Caliente. Número local del centro de atención: +52 664 231 7808.

En Hermosillo hay una discrepancia que conviene conocer. El directorio de visas de la Embajada, en español y en inglés, da Blvd. Navarrete 291; la página propia del consulado aún muestra una dirección en la colonia Esqueda. Usa la que salga en tu hoja de instrucciones. Ese consulado cubre todo Sinaloa y las dos terceras partes del sur de Sonora; el norte del estado lo atiende Nogales, cuya Sección Consular abre al público de 8:00 a 15:00, de lunes a viernes. Centro de atención: Hermosillo +52 662 312 4039, Nogales +52 631 690 7217.

En Ciudad Juárez el consulado y el CAS están sobre la misma avenida, Paseo de la Victoria (3650 y 3640). Su número local es el +52 656 344 3003.

Para Tamaulipas: Matamoros tiene el +52 899 171 4632 y el +52 868 206 1011; Nuevo Laredo, el +52 867 962 1787 y el +52 899 171 4633. Los números del centro de atención salen de su página oficial en una copia de enero de 2026; el horario publicado es de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00, hora local.

Cómo saber a cuál ir

Vas a la oficina que quedó en tu cita, y la prueba es tu hoja de confirmación. Si reprogramaste, imprime la nueva: el sistema genera otra con cada cambio.

¿Y si vives en Saltillo pero te conviene Monterrey, o al revés? La página de visas de la Embajada solo publica una regla de lugar: los solicitantes deben agendar en la Embajada o el consulado de su país de residencia o nacionalidad. No dice que tengas que ir al consulado de tu estado. Mover una cita ya hecha no cuesta otra tarifa dentro de México mientras el pago siga vigente; las condiciones y los bloqueos están en la página para reprogramar la cita. Los documentos de la entrevista son los mismos en todas las sedes y están en la guía de la visa americana de turista.