No necesitas cita
- Costo de la cita
- No hay cita que agendar
- Costo del trámite
- Gratis (RETYS: No hay costos; infografía del ISSEMYM: totalmente gratuito)
- Tiempo
- En línea, al instante en PDF; presencial, 30 minutos como máximo según el RETYS
- Vigencia
- La infografía del ISSEMYM dice que solo vale el día de su emisión; el RETYS, la señalada en el documento
- Dónde se hace
- En línea en prestaciones.issemym.gob.mx, o en el Departamento de Vigencia de Derechos (Quintana Roo Norte 103, Col. La Merced, Toluca)
La constancia en línea no lleva cita. La cédula del registro estatal de la vía presencial no menciona cita, y el Sistema Único de Citas no lista este trámite en su portada.
Paso a paso
- Entra a la página del ISSEMYMEn la sección Vigencia de Derechos de issemym.gob.mx oprime Consulta tu Constancia de Vigencia y No Vigencia de Derechos.
- Abre la constancia de vigenciaLa página de entrada tiene cinco botones; el primero lleva al formulario. Los otros son aviso de privacidad, preguntas frecuentes, infografías y tutorial.
- Escribe los datos de la personaEl formulario tiene campos de CURP, apellido paterno, apellido materno y nombre, más una palabra que se copia de una imagen.
- Oprime ConsultaEl resultado dice si la persona es o no derechohabiente ISSEMYM y se descarga en PDF.
- Imprímela el mismo día que la vas a entregarLa infografía oficial avisa que el documento solo vale el día en que se emite.
Qué necesitas
- CURP de la persona (Es lo único que pide el RETYS para la vía en línea; el formulario tiene también campos de nombre y apellidos.)
- Escrito dirigido al titular del Departamento de Vigencia de Derechos (Solo para la vía presencial. El RETYS publica un formato de una hoja.)
- Identificación oficial vigente, original y copia (Solo presencial. Credencial del ISSEMYM, pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula consular o cartilla militar.)
- Carta poder (Si va otra persona, con identificación de quien otorga y de quien acepta el poder.)
Si en la clínica te dijeron que no apareces como derechohabiente, o si otra institución te pide una hoja que diga que no estás afiliado al Instituto, lo que necesitas es la constancia de vigencia o de no vigencia. En el ISSEMYM la vigencia de derechos se comprueba con ese documento, que sale gratis desde el portal del Instituto; esa vía no pide agendar nada ni abrir una cuenta. Hay una segunda vía, en papel: un escrito que se entrega en una sola oficina de Toluca.
Esta guía trata solo de la constancia y de cuánto dura la vigencia. El alta de tu familia está en la cita para afiliación y la renovación de la credencial, en la cita para credencial.
Qué entiende el ISSEMYM por vigencia de derechos
La página del Instituto la define en una línea: es “la calidad de ser derechohabiente”. La tienen los servidores públicos, los pensionados y pensionistas, y sus familiares en línea directa mientras sean derechohabientes activos. Para el titular sirve para dos cosas, según la misma página: usar los servicios y prestaciones del Instituto, y afiliar y credencializar a sus dependientes.
La Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios lo amarra en su artículo 8. Los familiares y dependientes económicos “deberán afiliarse ante el Instituto para el control de la vigencia de derechos”, y si alguien pide atención médica sin estar afiliado, el Instituto no puede dársela “hasta en tanto se encuentren vigentes sus derechos; excepto en los casos de urgencia médica”.
La constancia en línea
El enlace está al final de la página de Vigencia de Derechos del ISSEMYM, con el texto “Consulta tu Constancia de Vigencia y No Vigencia de Derechos”. Lleva a la página de entrada del sistema, alojada en el servidor de prestaciones del Instituto (la dirección incluye “issemymdigital”). Ahí no hay usuario ni contraseña; el formulario de captura se abre sin iniciar sesión.
Lo que pide ese formulario es: CURP, apellido paterno, apellido materno, nombre y una palabra copiada de una imagen. Las fuentes oficiales describen los datos de forma distinta, y conviene saberlo antes de empezar:
- La cédula del Registro Estatal de Trámites y Servicios (RETYS) dice que “sólo se requiere capturar” la CURP.
- La infografía de preguntas frecuentes del propio sistema habla de la CURP y el nombre del interesado.
El sistema no indica cuáles campos son obligatorios, así que ten a la mano la CURP y el nombre completo tal como aparece en ella.
El resultado solo puede ser uno de dos: “Sí derechohabiente ISSEMYM” o “No derechohabiente ISSEMYM”. Sale en PDF para imprimir, al instante, y el portal funciona las 24 horas de los 365 días del año. La infografía dice que el documento tiene validez oficial porque lo emite y valida el Instituto, y que no cuesta nada.
Cuánto tiempo vale la hoja impresa
Aquí las dos fuentes no dicen lo mismo. Las dos infografías del sistema traen la misma nota al pie: “Este documento sólo es válido durante el día de su emisión”. La cédula del RETYS, en cambio, pone como vigencia del resultado “La señalada en el documento”. Si la vas a entregar en otra oficina, lo prudente es imprimirla el mismo día.
La constancia en ventanilla
La vía presencial se hace en un solo lugar. El RETYS lista una oficina:
| Dato | Departamento de Vigencia de Derechos |
|---|---|
| Dirección | Quintana Roo Norte No. 103, Col. La Merced, Toluca, C.P. 50080 |
| Teléfono | 722 226 1900, extensión 1042084 |
| Horario | Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 |
| Tiempo máximo | 30 minutos |
| Costo | No hay costos |
Lo que se entrega es un escrito dirigido al titular del departamento, con el motivo por el que pides la constancia, y tu identificación oficial en original (para cotejo) y copia. El RETYS acepta credencial del ISSEMYM, pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, matrícula de la SRE para mexicanos que viven fuera o cartilla militar. Si no vas tú, hace falta carta poder con identificación de quien da el poder y de quien lo recibe.
El RETYS publica un formato de una hoja. Va dirigido a la jefa del Departamento de Vigencia de Derechos; ahí escribes tu nombre y tu CURP, pides que se informe si estás afiliado y anotas quién te lo está pidiendo. Abajo trae un recuadro con “AFILIADO SÍ ( ) NO ( )” y el espacio para el sello del ISSEMYM. El formato publicado está fechado en 2025.
¿Hace falta cita? La cédula no la menciona, y la portada del Sistema Único de Citas no incluye vigencia de derechos entre sus trámites. Las citas de las Unidades de Atención al Derechohabiente se explican en la página de la cita administrativa.
Constancia de no vigencia o de no derechohabiente
Es el mismo trámite con la respuesta contraria. El RETYS la relaciona con los formatos de otras instituciones de salud, que piden comprobar que no tienes servicio en el ISSEMYM. En línea sale igual: el PDF dirá “No derechohabiente ISSEMYM”.
En ventanilla, el RETYS da dos caminos para la de no vigencia. Puedes llevar el escrito con la identificación original y copia de cada persona a la que se le expedirá la constancia. O puedes llevar el formato que te dio la otra institución de salud, para que el Departamento de Vigencia de Derechos lo selle y lo firme quien revisó la información.
Sobre quién la puede pedir, las fuentes tampoco coinciden: la infografía dice que “cualquier persona interesada”, y la cédula del RETYS indica que la constancia de vigencia la solicita por escrito el servidor público o el pensionado.
Cuánto dura la vigencia después de la baja
Hay dos versiones oficiales y no dicen lo mismo, así que van tal cual:
- Artículo 48 de la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios (última reforma publicada el 17 de diciembre de 2025): quien causa baja “conservará, durante los dos meses siguientes a la fecha de la misma, el derecho a recibir las prestaciones de servicio de salud establecidos en esta ley, siempre y cuando haya laborado ininterrumpidamente durante un mínimo de dos meses. Del mismo derecho disfrutarán, en lo procedente, sus familiares y dependientes económicos.”
- Preguntas frecuentes del ISSEMYM, a la pregunta sobre baja temporal o definitiva: “Cuentas con dos meses de vigencia, si laboraste más de un año.”
Las dos hablan de dos meses; lo que cambia es el tiempo trabajado que piden antes. Si tu caso está justo en esa diferencia, pregunta en el Departamento de Vigencia de Derechos antes de ir a consulta.
Si la clínica te dice que hay un problema de vigencia
El díptico oficial de la agenda médica pide la credencial del ISSEMYM actualizada para programar consulta y, si hay un problema de vigencia, manda a acudir a la unidad médica o a una oficina de atención al derechohabiente. La constancia en línea te dice al instante si apareces como derechohabiente.
Si el PDF dice que un familiar no es derechohabiente, recuerda que el artículo 8 pide a los familiares afiliarse para el control de la vigencia; el alta se pide con la cita para dar de alta. Si lo que venció es el plástico, toca renovar la credencial. Y para volver a agendar la consulta, el portal es el de la cita médica en línea. Para el resto de las citas del Instituto, empieza por la guía de la cita ISSEMYM.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la constancia?
En línea, la infografía del ISSEMYM dice que sale al instante en PDF. En el Departamento de Vigencia de Derechos, el RETYS marca un máximo de 30 minutos.
¿Necesito cita para la constancia de vigencia?
Para la versión en línea, no. Para la presencial, ni el RETYS ni la portada del Sistema Único de Citas mencionan una cita.
¿Puedo sacar la constancia de otra persona?
La infografía dice que la puede pedir cualquier persona interesada. En ventanilla, el RETYS pide carta poder si no va el interesado.
¿A qué hora funciona el portal?
La infografía de preguntas frecuentes dice que está disponible las 24 horas, los 365 días del año.
¿Hay un teléfono para dudas?
Las infografías de la constancia remiten a la Línea de Atención ISSEMYM, 722 226 19 50, para más información. El Departamento de Vigencia de Derechos está en el 722 226 1900, extensión 1042084.
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- Cita ISSEMYM: cita médica, administrativa y qué sistema usar
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Fuentes oficiales consultadas
- Vigencia de derechos, ISSEMYM (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Constancia de Vigencia y No Vigencia de Derechos (sistema en línea) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Infografía de preguntas frecuentes de la constancia (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- RETYS: Constancias de Vigencia o no Vigencia de Derechos ante el ISSEMyM (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Preguntas frecuentes del ISSEMYM (consultado el 11 de noviembre de 2026)
Esta guía es informativa. CitasGob no es una dependencia de gobierno, no agenda citas y no cobra por trámites. Los requisitos y costos pueden cambiar: confirma en el portal oficial antes de acudir.