La cita depende del caso
- Costo de la cita
- Gratis
- Costo del trámite
- En la ventanilla de SEGOB, $2,126.14 por documento desde el 1 de enero de 2026; el portal en línea no muestra el monto antes de generar la línea de captura. Cada estado fija su cuota
- Tiempo
- En línea, el pago se acredita en un máximo de 72 horas hábiles después del depósito; SEGOB avisa por correo
- Dónde se hace
- Portal de SEGOB para la constancia federal; oficina de apostilla del estado para las constancias estatales
La constancia federal se apostilla en línea, sin cita. Las estatales siguen las reglas de la oficina de apostilla de su estado: Guanajuato da cita por correo; la Fiscalía de Morelos manda a la Dirección General Jurídica sin publicar si hay cita.
- En línea: SEGOB, apostilla o legalización de la constancia federal
- Teléfono: SEGOB, dudas sobre apostilla, 55 5093 3226
Paso a paso
- Mira quién expidió tu constanciaSi la expidió la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, es federal. Si la expidió la fiscalía de un estado, es estatal y va a ese estado.
- Federal: entra al portal de SEGOBCaptura tu CURP y el folio de la constancia, elige el país donde la vas a usar y escribe un correo que revises.
- Paga la línea de capturaEl portal genera una línea de captura que se paga en ventanilla bancaria en México. El pago tarda hasta 72 horas hábiles en acreditarse.
- Descarga la constancia apostilladaCuando llegue el aviso por correo, descárgala y guárdala en varios lugares: el portal solo deja bajarla una vez.
- Estatal: pide la constancia en el formato correctoSácala en la sede y el formato que acepte la oficina de apostilla de tu estado y llévala en original.
Antes de buscar una cita de apostilla para tus antecedentes penales, revisa el encabezado de la constancia. Si la expidió la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (la constancia federal), no hay cita que sacar: la Secretaría de Gobernación la apostilla en línea. Si la expidió la fiscalía de un estado, la apostilla la pone el gobierno de ese mismo estado, con sus propias reglas. Mezclar las dos cosas es el error más común.
La regla: quien expidió la constancia decide la oficina
SEGOB tiene un aviso fijo en su portal de apostilla: no apostilla documentos estatales ni municipales, tampoco los de la Ciudad de México, y entre los ejemplos nombra las constancias de antecedentes penales estatales. Del otro lado, las oficinas estatales tampoco tocan la federal. Guanajuato lo pone por escrito en sus preguntas frecuentes: no apostilla constancias de antecedentes penales federales.
Así que el primer paso es saber cuál tienes. Si todavía no la sacas, la cita para antecedentes no penales explica qué constancia expide cada autoridad y cómo se pide.
La constancia federal: en línea y sin cita
SEGOB tiene un portal solo para esto: Apostilla o Legalización de Constancia de Antecedentes Penales Federales. Te pide tres datos: tu CURP, el folio de la constancia que te dio la SSPC y un correo electrónico. Después eliges el país donde la vas a presentar y el sistema genera una línea de captura.
Esa línea se paga en ventanilla bancaria dentro de México. El portal avisa que el pago se acredita en un máximo de 72 horas hábiles después del depósito y que te notifica por correo; por eso conviene un correo que revises a diario (y su carpeta de spam). Cuando la constancia apostillada esté lista, descárgala con calma: el sistema dice que solo se puede descargar una vez. Guárdala en tu computadora y en la nube antes de cerrar la página.
Dos advertencias del propio portal. La primera, que una vez emitido el trámite no hay reembolso ni corrección; un folio o un correo mal escrito se paga igual. La segunda, que SEGOB no publica el monto del trámite en línea antes de que generes la línea de captura. Como referencia, su ventanilla cobra $2,126.14 por documento desde el 1 de enero de 2026.
¿Tienes la constancia federal en papel? El portal remite a la ventanilla de SEGOB en Río Amazonas 62, en la CDMX, que tampoco da citas: atiende de lunes a viernes de 9:00 a 13:00. Requisitos y envío por mensajería están en la apostilla en SEGOB.
Constancias estatales: tres casos con reglas publicadas
Cada estado decide qué formato de su constancia acepta para apostilla. Estos tres lo dicen claro.
Estado de México
La fiscalía expide dos documentos y solo uno sirve: el Certificado de no antecedentes penales, que según su página es el que se usa para trámites migratorios, embajadas y apostillamiento, solo en la sede de Toluca. El Informe gratuito no aparece entre esos usos. El manual de Legalizaciones del gobierno estatal también habla de certificados “expedidos en Toluca”. Cómo agendar el Certificado está en antecedentes no penales en el Edomex, y la cita de apostilla en Toluca, en la apostilla en el Edomex.
Morelos
La Fiscalía indica que la apostilla de su constancia se hace directamente en la Dirección General Jurídica, en Gutemberg 4, Cuernavaca, de lunes a viernes de 8:00 a 15:00. No publica costo ni dice si hay que pedir cita. El trámite de la constancia está en antecedentes no penales en Morelos.
Guanajuato
La oficina de apostillas acepta la constancia de antecedentes penales solo en original, con sello de goma y firma autógrafa; una impresa de internet se rechaza. Si la tramitas en línea con la fiscalía estatal, su recomendación es elegir que te la entreguen en el Módulo de Atención y Servicios de la Fiscalía, ya firmada y sellada. La cita se pide por correo, como se explica en la apostilla en Guanajuato.
En la CDMX la autoridad de apostilla es la Consejería Jurídica, pero sus lineamientos no nombran la constancia de no antecedentes. Pregúntale antes de pagar. Para cualquier otro estado, el directorio de oficinas estatales de SEGOB te dice a quién llamar; y antes de sacar la constancia, pregunta a esa oficina en qué formato la recibe.
Lo que más rechazan
- Llevar la constancia de un estado a SEGOB, o la federal a la oficina de un estado.
- Presentar una constancia estatal impresa de internet donde piden original con firma y sello.
- En el Edomex, sacar el Informe en lugar del Certificado, o el Certificado fuera de Toluca.
- En el portal federal, capturar un correo con un error: el aviso de pago y la descarga llegan ahí.
Si el país no es parte del Convenio de La Haya
La apostilla solo vale entre países del Convenio de La Haya; para los demás el camino es la legalización. El portal federal se llama “Apostilla o Legalización” y te pide el país de destino al iniciar. Para una constancia estatal, la legalización pasa por más de una oficina; la cadena completa está en la legalización de documentos. Si tienes otros papeles que apostillar además de la constancia, la guía de apostilla de documentos reúne requisitos y cuotas por oficina, y el mapa de quién apostilla qué está en la cita para apostilla.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar la línea de captura desde fuera de México?
El portal solo habla de pagarla en ventanilla bancaria dentro del territorio nacional y no publica otra forma de pago.
¿Qué pasa si me equivoqué en el correo o en el país?
SEGOB advierte que, una vez emitido el trámite, no hay reembolso ni corrección. Revisa cada dato antes de generar la línea de captura.
¿Puede ir otra persona a la ventanilla de SEGOB?
Sí, con el documento, el pago, su identificación vigente y su CURP. Los menores de edad no pueden entrar a la oficina.
¿Quién apostilla la constancia de la Ciudad de México?
SEGOB no apostilla documentos de la CDMX. La autoridad de apostilla de la Ciudad es su Consejería Jurídica, cuyos lineamientos no nombran la constancia; confírmalo con ella antes de pagar.
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Fuentes oficiales consultadas
- SEGOB · Apostilla o legalización de constancia de antecedentes penales federales (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- SEGOB · Portal de apostilla y legalización (DICOPPU) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- SEGOB · Requisitos para apostilla (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Fiscalía General de Justicia del Estado de México · Informe y certificado de antecedentes no penales (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Gaceta del Gobierno del Estado de México · Manual de procedimientos de legalizaciones (20-03-2014) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Fiscalía General del Estado de Morelos · Constancia de no antecedentes penales (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Secretaría de Gobierno de Guanajuato · Preguntas frecuentes de apostillas (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Secretaría de Gobierno de Guanajuato · Más información para presentar los documentos (PDF) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
Esta guía es informativa. CitasGob no es una dependencia de gobierno, no agenda citas y no cobra por trámites. Los requisitos y costos pueden cambiar: confirma en el portal oficial antes de acudir.