Centro de Conciliación Laboral de Puebla: pre-registro, cita y sedes

El Centro de Conciliación Laboral del Estado de Puebla (CCLEP) es donde empieza cualquier reclamo contra un patrón poblano que no sea de una rama federal. Para llegar a la audiencia hay dos trámites en línea, en sitios distintos: el pre-registro de la solicitud y la cita para ratificarla en persona. Las dos se piden desde cclep.puebla.gob.mx.

Lo general (qué es la conciliación prejudicial y por qué va antes de una demanda) está en la página general de la cita de conciliación laboral. Nada de esto es asesoría legal sobre tu caso.

El pre-registro caduca a los 3 días

El pre-registro se hace en conciliacion.cclep.mx, la versión del Sistema Nacional de Conciliación Laboral (SINACOL) que usa el Centro. Pide un navegador actualizado; con uno viejo, la página solo muestra un aviso de “navegador no compatible”.

El dato que más se pasa por alto viene en el formato que el Centro tiene para descargar: el pre-registro se hace con máximo 3 días de anticipación, y pasado ese lapso hay que capturarlo de nuevo. Cuenta bien. Si la cita para ratificar quedó a una semana, un pre-registro de hoy ya no sirve ese día.

Ese Formato de asesoría laboral se imprime y se llena a mano con tinta azul, con los mismos datos que pusiste en el sistema: tu nombre, domicilio, teléfono y correo; el nombre de la empresa (hay renglones para varias) y su domicilio. ¿Y si la empresa tiene domicilio fuera del estado? El formato indica anotar uno dentro de Puebla; el personal del Centro lo corrige antes de ratificar.

La cita y los lugares de las 9:00

El botón “Agenda tu cita aquí” de la portada lleva a una agenda llamada Ratificaciones Sede Puebla, en cal.com. Es un servicio externo, fuera de los dominios del gobierno, y es el que el propio Centro enlaza. Junto al botón hay un aviso: la disponibilidad se actualiza todos los días a las 9:00. Si un día no ves lugares, esa es la hora para volver a revisar.

Esa agenda es solo para la sede Puebla. Para Tehuacán el portal no publica agenda en línea.

Qué piden la solicitud y la ratificación

El Centro publica sus requisitos en una imagen de la portada, y el formato de asesoría trae su propia lista para el día que vas a ratificar. Coinciden en lo básico:

Documento o dato	Lista de requisitos	Formato, para ratificar
Identificación oficial vigente con foto	Sí	Sí, original y copia
CURP	Sí	Sí
Celular y correo electrónico	Sí	Se anotan en el formato
Domicilio en Puebla para recibir notificaciones	Sí	No lo menciona
Recibos o comprobantes de pago	Opcional	Estados de cuenta y otros documentos del conflicto
Contrato, constancia laboral, gafete, semanas cotizadas	No lo menciona	Sí

En la solicitud también se indica el motivo (despido, pago de prestaciones, rescisión, derecho de preferencia, de antigüedad o de ascenso, o terminación voluntaria), una breve descripción del conflicto y quién entregará el citatorio. Si no sabes leer ni escribir, el Centro pide que vayas con una persona de confianza que te ayude a recibir los acuses.

Quién le entrega el citatorio al patrón

Puedes elegir entregarlo tú o dejarlo a los actuarios del Centro. Si lo entregas tú, el formato aclara que no tienes que probar la entrega. Y si el patrón no se presenta, el conciliador fija otra fecha; esa vez notifica un actuario del Centro, que da fe pública de que la notificación se hizo en el domicilio correcto.

Sedes de Puebla y Tehuacán

Sede	Dirección	Horario	Contacto
Puebla	Av. 3 Poniente 716, Centro Histórico, C.P. 72000	Lunes a viernes, 9:00 a 15:00	(222) 959 1060 ext. 601; [email protected]
Tehuacán (regional)	Calzada Adolfo López Mateos 3210, local 21, planta baja, Plaza “Teohuacan”, Ex Hacienda San Lorenzo, C.P. 75758	Lunes a viernes, 9:00 a 15:00	El portal no publica teléfono propio

El Centro no publica qué municipios atiende cada sede.

Días sin atención al cierre de 2026: por el acuerdo CCLEP/DG/007/2026, el Centro suspende actividades el 12 de noviembre de 2026, quinto aniversario de su arranque. Su calendario de días inhábiles para las dos sedes (acuerdo CCLEP/DG/001/2026) suma el 13 y el 16 de noviembre, así que no hay atención del jueves 12 al lunes 16 de noviembre de 2026. También marca el 25 de diciembre y un periodo vacacional del 21 de diciembre de 2026 al 5 de enero de 2027; las labores se reanudan el miércoles 6 de enero de 2027.

Plazos y quién te acompaña

El formato recuerda los plazos de prescripción de la Ley Federal del Trabajo: un año como regla general; un mes en los casos de los artículos 517 y 736; dos meses para quien fue separado del trabajo (artículos 518 y 736); y dos años para lo del artículo 519, como las indemnizaciones por riesgo de trabajo. Presentar la solicitud suspende ese plazo (artículo 684-B), y vuelve a correr al día siguiente de la constancia de no conciliación o del archivo por falta de interés.

A la audiencia vas en persona. Puedes llevar a alguien de confianza (solo te acompaña; no es tu apoderado) o pedir que te asista un procurador de la defensa del trabajo o un defensor de la Defensoría Pública del Estado.

Gratis y sin coyotes

El CCLEP publica que toda la asesoría y gestión ante los centros es gratuita, y el propio formato termina con tu firma de que recibiste asesoría jurídica gratuita. Su portada también trae una campaña contra el coyotaje: nadie tiene que cobrarte por hacer el pre-registro ni por conseguirte lugar en la agenda.

Si tu caso no le toca a Puebla

Según el formato, el CCLEP atiende los conflictos de su territorio que no sean de las ramas del artículo 527 de la ley; esas van al Centro Federal, que tiene sede en el estado. Cómo se pide allá está en la cita en el Centro Federal, y para asesoría gratuita en asuntos federales existe la PROFEDET. Lo que pasó con la vieja Junta Local está en qué pasó con las Juntas de Conciliación, y el procedimiento completo, en la guía de conciliación laboral.