Consulado mexicano en El Paso: cita, dirección, horario y teléfonos por área

El Consulado General de México en El Paso está en el centro de la ciudad, en 910 E. San Antonio Ave., y tiene un horario que confunde a más de uno: abre de 8:00 a 14:00, cierra una hora y vuelve de 15:00 a 17:00, de lunes a viernes. Para una cita consulado mexicano en El Paso no hay número propio de citas; la agenda es la de MiConsulado, igual que en el resto de Estados Unidos. Lo que sí tiene El Paso es un teléfono distinto para cada área y una lista de trámites que se hacen sin cita.

Dónde está y a qué número llamar

La dirección completa es 910 E. San Antonio Ave., El Paso, TX 79901. ¿Llegas a las 14:20? Te toca esperar a las tres. La página de ubicación no muestra fecha de actualización, así que vale la pena revisarla antes de ir.

El directorio separa las líneas por área. Para dudas sobre un trámite, marca al área que lo lleva y no al conmutador de otra:

Área	Teléfono
Documentación (pasaporte, matrícula)	(915) 747-3269 y (915) 747-3268
Registro civil	(915) 747-3242
Poderes notariales	(915) 747-3241
Visas para extranjeros	(915) 747-3237
Asuntos comunitarios	(915) 747-3220 y (915) 747-3224
Protección consular	(915) 747-3234, 747-3277, 747-3232 y 747-3236
Emergencias	(915) 549-0003

Los correos de cada área aparecen ocultos en la página del consulado. Si prefieres escribir, entra al directorio oficial del consulado en El Paso desde un navegador con JavaScript activado.

Cómo se saca la cita

El botón “Citas consulares” de la portada del consulado lleva directo a citas.sre.gob.mx. Las otras dos vías son llamar o mandar WhatsApp al 1 (424) 309-0009; desde un teléfono mexicano se marca 001 (424) 309-0009. Es gratis y cada persona necesita su propia cita. La conversación por WhatsApp, paso a paso, está en la página de la cita del consulado por WhatsApp, y los tres canales de MiConsulado se explican en la cita en el consulado mexicano.

Un aviso que El Paso pone en mayúsculas en la página de registro de nacimiento: se atiende únicamente con cita, y la cita tiene que ser para registro civil. Con una cita de pasaporte te regresan sin hacer el registro de tu hijo. La solicitud 2026 está en PDF en esa misma página, y los requisitos generales del trámite, en la cita de doble nacionalidad.

Las visas para extranjeros también llevan cita, pero el consulado manda a sacarla en miconsulado.sre.gob.mx/citas-consulares.

Lo que se atiende sin cita

El departamento de fe pública redacta poderes notariales sin cita previa, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00. Ahí mismo se dictan testamentos y se firman convenios para ceder el ejercicio de la patria potestad (por ejemplo, a los abuelos que cuidan a tus hijos en México); ese convenio es gratuito. Si quien quiere testar está en un hospital o en un centro de detención, el personal consular va a recabar la firma sin costo adicional. Para preguntar qué documentos lleva tu poder, el número es (915) 747-3241.

El menaje doméstico (para personas deportadas o en retorno voluntario que quieren llevar sus muebles y herramientas a México) es gratuito y se atiende por orden de llegada, de 8:00 a 13:00 y de 15:00 a 16:00; tampoco pide agente aduanal. También se tramita en línea en menajedomestico.gob.mx.

Documentos de identidad en El Paso

Los tres documentos de identidad que expide o tramita el consulado se agendan en MiConsulado. Lo propio de este consulado:

• El pasaporte se entrega el mismo día de la cita si cumples los requisitos; el consulado calcula alrededor de una hora, mientras el sistema no falle.
• La matrícula también sale el mismo día y vale cinco años. Para pagarla, solo tarjeta de débito o efectivo. Antes de imprimirla te dan un comprobante de datos: revísalo con calma, porque un error descubierto después obliga a pagar una matrícula nueva.
• La credencial para votar no se entrega ahí: el INE la manda por correo en tres a cinco semanas.

Qué documentos acepta cada trámite está en la cita de pasaporte en el consulado, en la cita de matrícula consular y en la guía de la matrícula consular.

Sobre costos: el consulado publica su página de “Tarifas Consulares 2026”, pero la tabla es una imagen sin texto. Los montos salen de la Ley Federal de Derechos y se consultan en la tabla de tarifas del consulado. El único dato en texto: un pasaporte de emergencia paga 30 % más.

Si uno de los padres está del otro lado de la frontera

Para el pasaporte de un menor, el permiso OP7 lo firman los dos padres. Si uno vive en México, lo firma en la oficina de pasaportes de la SRE más cercana a su domicilio. Si vive en otro estado de Estados Unidos, va al consulado mexicano que le quede más cerca. El permiso tiene que usarse dentro de los 90 días naturales siguientes.

Qué zona atiende

El consulado tiene una página de circunscripción, pero está vacía: no publica qué condados le corresponden. Si vives lejos de la ciudad y no sabes si te toca El Paso, llama a documentación antes de agendar.

Emergencias y protección

Para una detención, un accidente de trabajo, salarios que no te pagaron o la repatriación de un familiar, el área de protección consular tiene cuatro líneas directas (están en la tabla de arriba) y un número de emergencias, el (915) 549-0003. El botón “Emergencias” de la portada lleva al Centro de Información y Asistencia a Mexicanos (CIAM), que atiende las 24 horas en el (520) 623-7874. Los pensionados del IMSS, el ISSSTE o el ISSFAM que viven en la zona pasan su revista de supervivencia en el consulado, sin costo: dos faltas seguidas los sacan de la nómina.