Cita en el Hospital General de México: registro en línea de primera vez y requisitos

Para la primera cita en el Hospital General de México “Dr. Eduardo Liceaga” hay una sola vía por internet: el formulario de cita médica de primera vez que enlaza la portada del hospital. No hay una línea telefónica para agendar. Dos grupos se saltan el sistema y van en persona: las embarazadas y los menores de edad. Todo lo demás depende de que lleves la hoja de referencia correcta y de que tu CURP cuadre con lo que escribes.

Esta página explica ese registro y lo que el hospital pide el día de la consulta, según su sitio oficial revisado el 11 de noviembre de 2026. Es información administrativa; qué especialidad necesitas lo decide el médico que te refiere. Si estás comparando con otros hospitales federales, la guía general de citas de primera vez tiene el canal de cada uno.

La hoja de referencia, antes que nada

El sistema abre con un aviso: ten a la mano tu INE, tu CURP y la hoja de referencia “en caso de contar con ella”. Esa frase confunde. La lista de requisitos de la portada del hospital es más estricta: para pacientes de primera vez o referidos pide una hoja de referencia dirigida al Hospital General de México por una institución pública de segundo nivel, la INE en original y copia y la CURP.

O sea: el formulario te deja registrarte sin ella, pero el día de la cita es lo que te van a pedir. Un consultorio particular o un centro de salud de primer nivel no aparecen en esa descripción. El hospital tampoco publica cuántos días o meses de antigüedad acepta en la referencia, así que no hay un plazo oficial que citar.

Si el paciente es un niño que todavía no tiene CURP, el aviso pide el certificado de nacimiento (aunque, como verás abajo, los menores no hacen la cita en línea).

Qué te pide el formulario

Los campos con asterisco son obligatorios. Son estos:

• Nombre, primer apellido (el segundo es opcional), sexo y nacionalidad: mexicana o extranjera.
• Fecha y entidad de nacimiento, y estado civil.
• CURP de 18 caracteres. Junto al campo hay un botón “Consultar CURP” que abre el portal oficial de la CURP, por si no la tienes a la mano.
• Tres preguntas de sí o no: si el paciente tiene alguna limitación para subir o bajar escaleras, si se considera indígena (si contestas que sí, pide la lengua) y si vive en el extranjero.
• Domicilio completo (vialidad, número, código postal, colonia, estado, alcaldía o municipio) y un teléfono, que puede ser celular, fijo o de recados.

El error más común lo anuncia el propio sistema: “La CURP no coincide con los datos capturados”. Revisa que el nombre, los apellidos y la fecha de nacimiento estén escritos igual que en tu CURP, con los mismos acentos y sin abreviar. Si marcas que vives en el extranjero, los campos del domicilio en México se desactivan.

Quién no saca la cita por internet

El sistema y la portada del hospital marcan varias excepciones:

Caso	Qué indica el hospital
Embarazada	Tramita la cita directamente en la Unidad de Gineco-Obstetricia, con un familiar
Menor de edad	Va en persona a la Unidad de Pediatría con un familiar responsable
Paciente hospitalizado	El servicio no es para él
Persona privada de la libertad	La solicitud no aplica

Si eliges “Mujer” en el formulario, aparece la pregunta “¿Paciente está embarazada?”. Con un sí, el sistema muestra el aviso de ir a Gineco-Obstetricia y ya no deja continuar.

Dos aclaraciones más del sistema: Medicina General atiende solo a mayores de 18 años, y el hospital no hace certificados médicos escolares para niños sanos.

El día de la cita

Desde el 2 de diciembre de 2024 la entrada a consulta externa es escalonada: entras una hora antes de la hora de tu cita, sea de primera vez o subsecuente.

La derechohabiencia de los pacientes de primera vez se valida en el módulo ubicado en la entrada principal; lleva ahí la referencia, la INE en original y copia y la CURP. El hospital está en Dr. Balmis No. 148, colonia Doctores, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06720.

¿Quién puede acompañarte? El hospital pide ir con un familiar si el paciente es adulto mayor o tiene dificultad para caminar, y con acompañante si tiene alguna discapacidad. Quien no habla español puede entrar con su intérprete o con un familiar que traduzca.

Teléfonos y lo que el hospital no publica

Los números que aparecen en la portada son de contacto general: 55 2789 2000, 55 5004 8650 y 55 5004 3800, con las extensiones 1316, 1317 y 1712. Ninguno está anunciado como línea de citas, y el sistema en línea no indica un horario.

Sobre dinero, el hospital publica un Tabulador de Cuotas de Recuperación en PDF, con columnas por nivel socioeconómico. No dice de qué año es ni si la consulta de primera vez se cobra a quien no tiene seguridad social. Por eso esta guía no da montos. El único canal en línea que enlaza el hospital es su formulario; si alguien quiere venderte o apartarte la cita por fuera, eso no es un trámite del hospital.

Si ya tienes cita o necesitas cancelarla

El mismo sistema tiene los botones “Reimprimir cita” y “Cancelar cita”; cómo usarlos, y qué pasa si llevas más de un año sin consulta, está en la página para cancelar o reimprimir tu cita del Hospital General de México.

Otros hospitales federales piden la primera cita de forma distinta: el Hospital Juárez de México tiene su propio sistema de preconsulta con cuestionario, Cancerología solo recibe en persona por la mañana y Neurología empieza con una evaluación inicial por correo o en ventanilla.