Visa americana en Ciudad Juárez: cita de turista, CAS y visas de inmigrante

Ciudad Juárez recibe dos clases de solicitantes. Unos llegan por una visa de turista, como en cualquier otro consulado. Otros vienen de todo el país, porque es la sede que tramita las visas de inmigrante de México. Para los dos, la cita para visa americana en Ciudad Juárez termina en la misma avenida: Paseo de la Victoria, en el fraccionamiento Partido Senecú. Lo que cambia es quién agenda. La de turista la programas tú; la de inmigrante no se pide en el sistema de citas de turista.

Consulado y CAS en Paseo de la Victoria

	Consulado General	CAS (huellas y foto)
Dirección	Paseo de la Victoria #3650, Fracc. Partido Senecú, C.P. 32543	Av. Paseo de la Victoria 3640 L-2, Col. Partido Senecú, C.P. 32543
Teléfono	(+52) 656-227-3000	No publica
Horario	No publica	Lunes a viernes 7:00 a 17:00; sábado 8:00 a 15:00
Fuente	Página de visas de la Embajada (septiembre de 2026)	Página del CAS, copia de abril de 2025

Los datos del CAS vienen de la última copia consultable de su página oficial, de abril de 2025. Antes de ir, confírmalos en el sitio oficial de citas o en la hoja de instrucciones de tu cita.

¿Y el horario del consulado? No lo publica, ni el de entrevistas. Vale la hora de tu hoja. El teléfono del consulado tampoco sirve para preguntar por tu visa: la Embajada dice que la Sección Consular no acepta llamadas sobre casos de visa.

Visa de turista o de estudiante en Juárez

Para cualquier visa de no inmigrante (turismo, negocios, estudio, trabajo temporal) el camino es el de las demás sedes: DS-160 y pago, y después dos citas en el sistema oficial, con el CAS al menos un día antes. Todo eso está en la guía de la cita de visa americana, y lo que pasa en la toma de huellas, en la página de la cita en el CAS.

En Juárez las dos oficinas quedan en la misma avenida, separadas por pocos números. Por teléfono, el centro de atención del sistema de citas tiene un número para Juárez, +52 656 344 3003, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 (página de contacto, copia del 6 de enero de 2026). Puede agendar o mover la cita; no da el estado de tu solicitud.

Quien promete una fecha más próxima a cambio de dinero no tiene acceso especial: el sistema de citas lo trata como fraude. Lo que sí existe está explicado en adelantar la cita.

Visas de inmigrante y K-1

La página de visas de la Embajada lo dice así: el Consulado General en Ciudad Juárez agenda miles de entrevistas cada semana para todas las categorías de visas de inmigrante. La página del consulado añade que su sección consular se encarga de tramitar todas las solicitudes de visa de inmigrante para México.

Para información, instrucciones o una cita de emergencia de inmigrante, la Embajada remite a un enlace llamado “navegador de Visas de Inmigrante”, en su página de visas. En las visas K-1 (prometido o prometida), la Embajada indica que los casos que están en el Centro Nacional de Visas (NVC) reciben cita en Ciudad Juárez en el orden en que se documentaron completamente.

Este sitio no explica el proceso de inmigración ni sus requisitos. Lo que pidan para tu caso (exámenes o documentos) lo publica la fuente oficial.

A quién escribir según tu caso

En la misma página de visas hay tres formularios de contacto distintos:

• Consultas de visas de no inmigrante: se dirigen a la Embajada o consulado donde solicitaste.
• Consultas de visas de inmigrante: van al Consulado General en Ciudad Juárez.
• Consultas legales sobre visas de inmigrante: un formulario aparte, también para Ciudad Juárez.

Para pagos o acceso a tu cuenta del sistema de citas (solo no inmigrante), el canal es el centro de atención.

Dónde recoger el pasaporte en Juárez

Al agendar eliges dónde te entregan el pasaporte con la visa, y puedes cambiarlo hasta 24 horas antes de la cita. La lista oficial de “Oficinas del Servicio de Correo” (copia del 5 de febrero de 2026) tiene cuatro locales en la ciudad, todos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 13:00:

Local	Dirección	C.P.
CJS - Plutarco y Ejército	Av. Plutarco Elías Calles 2115, local 3, Col. Señorial	32390
CJS - Plaza Dekoro	Aguirre Laredo 6727, local 8, Col. Partido de la Fuente	32370
Cuatro Siglos	Blvd. Cuatro Siglos 890, Col. Manuel Doblado	32470
Las Torres	Av. De las Torres 8101, local 10, Col. Roma	32695

Si vives en otra parte del estado, la misma lista incluye locales en Chihuahua capital, Cuauhtémoc y Delicias. Revisa en el sistema que el local siga activo.

Seguridad y días sin servicio

La regla de entrada es la general de la Embajada y los consulados (mayo de 2026). El celular sí entra. Computadoras, audífonos, memorias USB, encendedores y bolsas de más de 46 x 46 cm se quedan fuera; el guardia puede rechazar otros objetos.

El calendario de visas marca como días no hábiles el 16 y 26 de noviembre de 2026, el 16 de diciembre (oficina consular cerrada), el 25 de diciembre y el 1 de enero de 2027.

Las otras sedes, con dirección y teléfono, están en el directorio de consulados. Los montos de la tarifa vienen en la página del precio de la cita, y los requisitos de la visa de turista, en la guía de la visa americana.