Citas ISSET en Villahermosa: Centro Médico, especialidades y CADE

En Villahermosa, la consulta familiar del ISSET se da en el Centro Médico “Dr. Juan Puig Palacios”, sobre Gregorio Méndez en Atasta. La de especialidad, en el Centro de Especialidades Médicas (CEM) de la colonia Primero de Mayo. Los trámites administrativos, como la afiliación o la pensión, se hacen en el CADE del centro. Antes de pedir una de las citas ISSET en Villahermosa conviene tener claro a cuál edificio vas, porque cada uno pide algo distinto y abre a horas distintas.

Qué sistemas de cita tiene el Instituto y quién puede usarlos está en la página general de la cita ISSET. Aquí va lo de la ciudad.

Las tres sedes de Villahermosa

Las tres comparten conmutador. Las extensiones del Centro Médico y del CEM salen de las fichas del catálogo de trámites del Gobierno de Tabasco y corresponden a sus titulares; el ISSET no publica extensiones para citas.

Sede	Dirección	Teléfono	Qué se atiende
Centro Médico Dr. Juan Puig Palacios	Av. Gregorio Méndez Magaña 2410, Col. Atasta de Serra	993 358 2850, ext. 63151	Medicina familiar, urgencias, laboratorio, farmacia, vacunas
Centro de Especialidades Médicas Dr. Julián A. Manzur Ocaña	C. La Ceiba 121, Col. Primero de Mayo	993 358 2850, ext. 63801; banco de sangre 993 595 2978	Especialidad con referencia, urgencias, banco de sangre
CADE	Calle Peralta G. 110, Col. Centro	993 358 2850, ext. 63220 y 63221	Afiliación, credencial, pensiones, prestaciones económicas

Consulta familiar en el Centro Médico

La ficha estatal del Centro Médico (homoclave ISSET-2021-5404-034-A, modificada el 17 de enero de 2025) da dos caminos.

El presencial: vas al módulo de trabajo social con tu credencial ISSET vigente y el último sobre de pago. Ahí te toman signos vitales y te dan una ficha con tu nombre, número de cuenta, consultorio, hora de consulta y turno. La misma ficha registra para este trámite un horario de lunes a viernes, de 6:30 a 8:00; el portal del ISSET no publica el horario de consulta.

El otro es en línea, en el portal de citas médicas, donde la ficha estatal indica elegir una fecha no mayor a 2 días. El paso a paso del portal está en cita ISSET en línea.

¿Con cuánta anticipación llegar? Las dos fuentes oficiales no coinciden. El portal de citas pide 15 minutos antes, para pasar al módulo de confirmación; la ficha del Centro Médico dice 30 minutos. Llegar con media hora cubre las dos.

Horarios del Centro Médico por servicio

Servicio	Días	Horario
Urgencias	Todos los días	24 horas
Laboratorio, toma de muestras	Lunes a domingo	Desde las 6:00
Laboratorio de urgencias	Todos los días	24 horas
Laboratorio, ventanilla	Lunes a viernes	7:00 a 21:00
Farmacia	Lunes a domingo	7:00 a 21:00
Vacunas	Lunes a viernes	7:00 a 13:00 y 14:00 a 20:00

Además de medicina general, el ISSET lista para esta sede medicina preventiva e interna, geriatría, psicología, nutrición y odontología; pediatría, planificación familiar, control prenatal, control del niño sano y Papanicolaou; las clínicas de VIH y cardiometabólica, rehabilitación, ultrasonido y rayos X.

Especialidad en el CEM, siempre con referencia

Aquí no se agenda por cuenta propia. La ficha ISSET-2021-5404-061-A pide credencial vigente, la hoja de referencia del médico familiar y el carnet de citas. Con la hoja y la credencial vas al módulo de citas del CEM, donde te dan fecha y horario; o entras al portal, eliges “Referencias”, capturas los datos de la hoja e imprimes la cita. Las citas asignadas a una referencia no las puede cancelar el derechohabiente desde el portal.

Ojo con la dirección. El portal del ISSET pone C. La Ceiba 121, colonia Primero de Mayo, y el conmutador 993 358 2850; la ficha estatal escribe “Cerrada la Ceiba”, sin número, colonia Atasta, C.P. 86100, con el teléfono (800) 090-9090.

El CEM tiene urgencias y farmacia las 24 horas y laboratorio de lunes a domingo de 7:00 a 19:00.

Trámites en el CADE

La ventanilla abre de lunes a viernes, de 8:00 a 14:30. Según el portal, la afiliación y la credencial se atienden en persona con turno; las pensiones, en cambio, necesitan una cita generada en línea después de que el ISSET valida tus documentos (el sistema se explica en citas y trámites del ISSET).

Hay una diferencia que vale la pena saber: la ficha estatal de afiliación (19 de junio de 2025) manda el cotejo de documentos con cita a Av. Esperanza Iris 155, colonia Reforma, y el portal lo ubica en el CADE. Revisa el domicilio que aparezca en tu comprobante. Los documentos por beneficiario están en la guía de afiliación ISSET.

Si necesitas una credencial de PVC por reposición, se paga antes del trámite; una de las opciones es la ventanilla de la Dirección de Finanzas, en Calle I. Peralta 110 (detalles en credencial ISSET). Para préstamos, el Departamento de Créditos atiende en la extensión 63102, de 8:00 a 15:00.

Dentro del municipio de Centro, fuera de la ciudad

La UAM Villa Tamulté de las Sabanas está en el municipio de Centro, pero depende del Centro Regional Centla. Esa y las demás unidades del estado están en la página de cita ISSET en Cárdenas y los centros regionales.

Si el portal de citas falla, el ISSET indica escribir por WhatsApp a Atención a la Derechohabiencia, al 993 591 5798 o al 993 590 8597; la línea general es el 8000 909090. No publica horario para ninguno. Agenda solo en presmed.isset.gob.mx: la consulta no cuesta.