Cita Infonavit en Guadalajara: el CESI de Juan Palomar y Arias y las otras sedes de Jalisco

Quien saca cita Infonavit en Guadalajara termina casi siempre en el mismo edificio: Av. Juan Palomar y Arias 37, colonia Vallarta San Jorge, a una cuadra de avenida Vallarta. Ahí atienden el CESI, el CAPDE y la Delegación Jalisco. No es la única puerta del estado. El localizador de oficinas del Infonavit, consultado el 11 de noviembre de 2026 (su última actualización es del 10 de junio de 2026), da nueve oficinas en Jalisco repartidas en cinco domicilios: Guadalajara, Tlajomulco, Lagos de Moreno, Puerto Vallarta y Ciudad Guzmán.

La cita se pide igual para cualquiera de ellas, en Mi Cuenta Infonavit o por Infonatel; ese recorrido está explicado en la página general de cita Infonavit. Lo de abajo es lo que cambia en Jalisco.

Las nueve oficinas del Infonavit en Jalisco

Direcciones y horarios tal como los publica el localizador al elegir “Jalisco” y “Todas”:

Domicilio	Oficinas	Dirección	Horario
Guadalajara	CESI y CAPDE (int. P.B.); Delegación Jalisco (int. P-1)	Av. Juan Palomar y Arias 37, col. Vallarta San Jorge, C.P. 44696; entre Alejandro y Fidias	CESI y CAPDE: lunes a viernes de 8:30 a 14:30 y de 17:00 a 19:00. Delegación: lunes a viernes de 8:30 a 15:30
Tlajomulco	CESI	Blvd. Iztaccíhuatl 1915, int. L A2, col. San Sebastián el Grande, Tlajomulco de Zúñiga, C.P. 45650; Plaza San Sebastián, locales A2 y A3, frente a la Clínica 180 del IMSS	Lunes a viernes de 8:30 a 14:30 y de 17:00 a 19:00; sábado de 9:00 a 14:00
Lagos de Moreno	CESI y CAPDE	Av. Félix Ramírez Rentería 129, col. La Luz, C.P. 47490; Centro Comercial Punto Aldi	Lunes a viernes de 8:30 a 14:30
Puerto Vallarta	CESI y CAPDE	Av. Los Tules 178, Plaza Local 14-17, Fracc. Los Tules, C.P. 48310; entre Viena y Av. Fluvial, Plaza Caracol	Lunes a viernes de 8:30 a 14:30
Ciudad Guzmán	CESI	Av. Arq. Pedro Ramírez Vázquez 2016, col. Centro, Zapotlán el Grande, C.P. 49000	Lunes a viernes de 8:30 a 14:30

Las cuentas: cinco CESI, tres CAPDE y una delegación. En las nueve el municipio que da el localizador coincide con la dirección. Ninguna tiene teléfono propio publicado; el número que aparece en la página es el de Infonatel.

Guadalajara o Tlajomulco, según tu horario

En la zona metropolitana solo hay dos domicilios, y los dos vuelven a abrir de 17:00 a 19:00 entre semana. La diferencia está en el fin de semana: el CESI Tlajomulco atiende el sábado de 9:00 a 14:00 y es la única oficina de todo Jalisco que lo hace. Si trabajas de lunes a viernes y no puedes salir ni por la tarde, esa es tu opción.

Ojo: Tlajomulco solo tiene CESI. Si tu cita es para pedir la devolución de tu ahorro como pensionado, necesitas un CAPDE, y en el área metropolitana el único está en Juan Palomar y Arias.

¿Vives en Zapopan, Tlaquepaque, Tonalá o El Salto? El localizador no tiene ninguna oficina en esos municipios. Tampoco publica a cuál te manda el sistema según tu domicilio. Para el retiro de ahorro, el portal sí lo dice: la cita es en “el CAPDE de tu preferencia”. El localizador no aclara si en la tarde y el sábado se atienden todos los trámites, así que para uno largo la mañana es más segura.

La Delegación Jalisco, en el interior P-1

La Delegación comparte el número 37 con el CESI y el CAPDE, pero el localizador la ubica en el interior P-1, mientras que las otras dos están en planta baja. Su horario también es distinto: abre una hora más en la mañana, hasta las 15:30, y no tiene turno de tarde. El Infonavit la define como la unidad administrativa del estado que concentra varias atenciones aparte de las de un CESI o un CAPDE; no dice cuáles. Para un trámite común de ahorro o crédito, la ventanilla es la del CESI.

Lagos de Moreno, Puerto Vallarta y Ciudad Guzmán

Las tres oficinas del interior cierran a las 14:30 y no abren por la tarde ni en sábado.

Lagos de Moreno (en Los Altos) y Puerto Vallarta (en la costa) tienen CESI y CAPDE en el mismo local. Ciudad Guzmán es distinto: el localizador lista ahí un CESI y ningún CAPDE. Si vives en el sur del estado y vas por la devolución de tu ahorro, la cita en CAPDE tendría que ser en Guadalajara, Lagos de Moreno o Puerto Vallarta. Antes de viajar, revisa si tu caso se resuelve en línea: los requisitos por régimen y la opción con e.firma están en la guía de devolución de ahorros Infonavit.

Cómo pedir la cita para una oficina de Jalisco

Desde Jalisco, el número de Infonatel que te toca es el 800 008 3900 (el 55 9171 5050 es para la Ciudad de México). Atiende de lunes a viernes de 7:30 a 21:00 y sábado y domingo de 9:00 a 15:00. Al llamar o al agendar en Mi Cuenta, busca la oficina por el nombre con que la registra el localizador: “CESI Guadalajara”, “CAPDE Guadalajara”, “CESI Tlajomulco”. Qué tener a la mano antes de marcar está en la cita Infonavit por teléfono.

Los papeles dependen del motivo; la lista por caso está en qué llevar a tu cita Infonavit. Si llegas sin cita, esperas un turno libre. Si no vas a poder ir, cámbiala con 24 horas de anticipación, como se explica en reprogramar tu cita Infonavit. Y si lo que buscas es pedir un crédito, el trámite está en la guía del crédito Infonavit.

Avisos oficiales recientes sobre Jalisco

El 3 de junio de 2026, la Sedatu y el Infonavit informaron la entrega de las primeras Viviendas Bienestar del estado a 48 familias en el fraccionamiento Parques del Triunfo, en El Salto. El comunicado no menciona oficinas, citas ni cómo registrarse al programa.

Agendar no cuesta nada en ninguna de las nueve oficinas. Si alguien te dice que puede “recuperar” tu Subcuenta de Vivienda sin cumplir los requisitos, el Infonavit lo llama fraude.