Sí necesitas cita
- Costo de la cita
- Gratis
- Costo del trámite
- Gratis (todos los trámites del Infonavit son gratuitos)
- Tiempo
- El Infonavit no publica con cuánta anticipación hay citas en las oficinas de Sonora
- Dónde se hace
- 5 CESI, 5 CAPDE y la Delegación Sonora, en Hermosillo, Ciudad Obregón, Guaymas, Nogales y San Luis Río Colorado, según el localizador oficial (revisión del 10 de junio de 2026)
Sin cita esperas a que haya un turno disponible. Si tus ahorros ya pasaron al Fondo de Pensiones para el Bienestar, el CAPDE te recibe sin cita.
- En línea: Mi Cuenta Infonavit
- Teléfono: Infonatel, sin costo desde el interior del país, 800 008 3900
- Teléfono: Infonatel, desde el extranjero, +52 155 9171 5050
Paso a paso
- Ubica tu ciudad en la tablaSonora tiene oficinas en cinco ciudades. Si vives en otro municipio, el localizador no dice cuál te corresponde: revisa cuáles te ofrece el sistema.
- Decide entre CESI y CAPDECrédito o aclaraciones de tu ahorro van al CESI; la devolución del ahorro, al CAPDE. Las cinco ciudades tienen los dos.
- Agenda la oficina por su nombreEn Mi Cuenta Infonavit o con Infonatel al 800 008 3900, pide, por ejemplo, CESI Hermosillo o CAPDE Nogales.
- Lleva identificación vigente con fotoINE o IFE, pasaporte o CURP biométrica; si eres extranjero, tarjeta de residente o matrícula consular. Más los papeles de tu trámite.
Para una cita Infonavit en Hermosillo hay un solo domicilio: Paseo del Canal, en el Edif. México de la colonia Proyecto Río Sonora. Ahí despachan el CESI y el CAPDE Hermosillo junto con la Delegación Sonora. El CESI es el único del estado que abre en sábado. Fuera de la capital, el localizador de oficinas del Infonavit lista sedes en Ciudad Obregón, Guaymas, Nogales y San Luis Río Colorado. Son 11 oficinas en total; la página indica que su última revisión fue el 10 de junio de 2026, y así aparecían el 11 de noviembre de 2026.
La cita se pide igual desde cualquier ciudad, en Mi Cuenta Infonavit o con Infonatel. El procedimiento completo está en la guía de la cita Infonavit y en la de cita Infonavit por teléfono.
Direcciones y horarios en Sonora
Así escribe el Infonavit cada domicilio (abreviaturas incluidas). Cuando el CESI y el CAPDE comparten dirección y horario, van en el mismo renglón.
| Oficina | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| CESI Hermosillo | Paseo del Canal, ext. s/n, int. P-1, col. Proyecto Río Sonora, C.P. 83270 | Lunes a viernes 8:30 a 14:30 y 17:00 a 19:00; sábado 9:00 a 14:00 |
| CAPDE Hermosillo | Paseo del Canal, ext. s/n, int. P-1, col. Proyecto Río Sonora, C.P. 83270 | Lunes a viernes 8:30 a 14:30 y 17:00 a 19:00 |
| Delegación Sonora | Paseo del Canal, ext. S/N, int. P-1, col. Proyecto Río Sonora, C.P. 83270 | Lunes a viernes 8:30 a 15:30 |
| CESI y CAPDE Ciudad Obregón | 5 de Febrero Norte, ext. 275, int. S/N, col. Centro, Mpio. Cajeme, C.P. 85006 | Lunes a viernes 8:30 a 14:30 |
| CESI y CAPDE Guaymas | Av. Serdán, ext. 75, int. L-1, col. Centro, C.P. 85400 | Lunes a viernes 8:30 a 14:30 |
| CESI Nogales | Calle Itsmo, ext. s/n, int. L.16, col. Parque Industrial, C.P. 84094 | Lunes a viernes 8:30 a 14:30 |
| CAPDE Nogales | Calle Itsmo, ext. 212, int. L.16, col. Industrial Plaza Kino, C.P. 84093 | Lunes a viernes 8:30 a 14:30 |
| CESI y CAPDE San Luis Río Colorado | Av. Miguel Hidalgo, ext. 207, int. L-4, col. Centro, C.P. 83449 | Lunes a viernes 8:30 a 14:30 |
Ninguna ficha trae teléfono. Las dudas sobre una oficina en particular se preguntan en Infonatel.
Paseo del Canal, la sede con más horario
Las referencias oficiales de Hermosillo son “Entre Ignacio Comonfort y Hermenegildo Galeana” y “Edif. México”. Comparten domicilio, pero no horario.
El CESI atiende de 8:30 a 14:30, cierra y vuelve de 17:00 a 19:00; el sábado abre de 9:00 a 14:00. El CAPDE tiene el mismo turno doble entre semana, aunque el sábado no abre. Y la Delegación Sonora trabaja corrido hasta las 15:30, sin tarde. En todo Sonora no hay otra oficina con turno vespertino.
¿Te atienden cualquier trámite el sábado? El localizador no lo aclara. Si tu caso es largo (una aclaración de pagos, por ejemplo), pregúntalo en Infonatel al pedir la cita. La Delegación es la unidad administrativa del Instituto en el estado; el Infonavit no publica qué trámites recibe en su ventanilla.
Ciudad Obregón y Guaymas, solo por la mañana
En Ciudad Obregón el CESI y el CAPDE están en 5 de Febrero Norte 275, colonia Centro; la ficha anota el municipio como Cajeme. La referencia es “Entre Blvd. Nainari y Allende” (así, sin acento).
Guaymas tiene sus dos oficinas en Av. Serdán 75, interior L-1, dentro del Edif. Luebbert. La otra referencia que da el Infonavit está incompleta: “Entre Esq. Calle 22 y -”. Busca el edificio por su nombre.
En las dos ciudades el horario es de lunes a viernes, de 8:30 a 14:30.
Nogales y San Luis Río Colorado
En Nogales las dos fichas no coinciden. Ambas ponen la oficina en el local L.16 de Plaza Kino, sobre Calle Itsmo (escrito así), “Entre Prol. A. Obregón y Ret. Calle del Itsmo”. Pero el CESI aparece sin número exterior, en la colonia Parque Industrial y con C.P. 84094; el CAPDE, en el número 212, colonia Industrial Plaza Kino, C.P. 84093. El Infonavit no explica la diferencia. Para llegar, guíate por la plaza y el local.
En San Luis Río Colorado el CESI y el CAPDE ocupan el local L-4 de Plaza Puerta del Sol, en Av. Miguel Hidalgo 207, “Entre Calle 2 y Calle 3”.
Si llamas desde Estados Unidos, Infonatel tiene número para llamar desde el extranjero: +52 155 9171 5050. Las oficinas de Baja California están en la página de la cita Infonavit en Tijuana y Mexicali, y las de Chihuahua en la de la cita Infonavit en Chihuahua.
Kioscos del Infonavit en Sonora
Para consultar o imprimir tu Resumen de Movimientos, la información de tu ahorro o el saldo de tu crédito no siempre hace falta cita: el Infonavit tiene kioscos de autoservicio para eso. Su directorio de kioscos externos (revisión del 4 de noviembre de 2026) lista cinco en Sonora:
- Ayuntamiento Agua Prieta: Calle 6 y 7 avenida 16 y 17, centro, Agua Prieta.
- CTM Ciudad Obregón: Calle Sonora No. 432 Sur Altos, Ciudad Obregón.
- CTM Hermosillo: Calle Fidel Velázquez s/n, entre Blvd. Francisco Serna y Paseo Río Sonora, col. Hacienda de la Flor.
- Kowi: Carretera Federal México - Nogales Km. 1788, col. Guaymitas, Navojoa.
- Maquila Tetakahui: Carretera Internacional Km. 1969 (Guadalajara-Nogales), Km. 2, Parque Industrial Bella Vista, Empalme.
El directorio no da horarios ni dice si el acceso es libre. Antes de ir a uno, confírmalo en Infonatel.
Antes de salir a tu cita
Sin cita, esperas a que haya un turno libre. Si no puedes ir, cámbiala con 24 horas de anticipación. Los documentos por trámite están en qué llevar a tu cita Infonavit, y si vas por un préstamo, en la guía del crédito Infonavit.
Ningún trámite del Infonavit cuesta. Si alguien te promete “recuperar” tu Subcuenta de Vivienda sin cumplir los requisitos, el Instituto lo llama fraude.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el Infonavit en Hermosillo?
En Paseo del Canal, ext. s/n, int. P-1, col. Proyecto Río Sonora, C.P. 83270, en el Edif. México, entre Ignacio Comonfort y Hermenegildo Galeana. Ahí están el CESI, el CAPDE y la Delegación Sonora.
¿Hay Infonavit en Ciudad Obregón?
Sí. El CESI y el CAPDE Ciudad Obregón están en 5 de Febrero Norte 275, col. Centro, municipio de Cajeme, entre Blvd. Nainari y Allende. Atienden de lunes a viernes de 8:30 a 14:30.
¿Qué Infonavit de Sonora abre en sábado?
Solo el CESI Hermosillo, de 9:00 a 14:00. El CAPDE y la Delegación de Hermosillo no abren ese día, y tampoco las oficinas de las otras cuatro ciudades.
¿Dónde está el Infonavit de Nogales?
En Plaza Kino, Calle Itsmo, local L.16. El localizador da al CESI el número s/n y el C.P. 84094, y al CAPDE el número 212 y el C.P. 84093. Los dos abren de lunes a viernes de 8:30 a 14:30.
¿Las oficinas de Sonora tienen teléfono propio?
El Infonavit no publica teléfono por oficina. Para agendar o resolver dudas está Infonatel: 800 008 3900.
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- Cita Infonavit: cómo agendarla en Mi Cuenta o por Infonatel
- Requisitos de tu cita Infonavit: identificación y documentos por trámite
- Cita Infonavit por teléfono: números de Infonatel y horario
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Fuentes oficiales consultadas
- Infonavit: Oficinas de atención (localizador, Sonora, todas las oficinas) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Infonavit: Contáctanos (Infonatel, kioscos) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Infonavit: Directorio de kioscos externos (revisión del 4 de noviembre de 2026) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Centro de Ayuda Infonavit: Citas (consultado el 11 de noviembre de 2026)
- Portal Infonavit, Derechohabientes (Haz una cita, retiro en CAPDE) (consultado el 11 de noviembre de 2026)
Esta guía es informativa. CitasGob no es una dependencia de gobierno, no agenda citas y no cobra por trámites. Los requisitos y costos pueden cambiar: confirma en el portal oficial antes de acudir.