Cita Infonavit en Tampico, Reynosa y el resto de Tamaulipas: sedes, direcciones y horarios

Quien busca una cita Infonavit en Tampico se topa con un hueco: el localizador de oficinas del Infonavit no tiene ninguna sede con domicilio en Tampico. Para Tamaulipas registra 11 oficinas, y todas caben en cinco direcciones: Altamira, Ciudad Victoria, Matamoros, Nuevo Laredo y Reynosa. Así salían el 11 de noviembre de 2026; la página indica que su última revisión fue el 10 de junio de 2026.

¿Y a cuál te toca ir? El Infonavit no publica qué sede asigna a cada municipio. Lo ves cuando eliges oficina en Mi Cuenta Infonavit, o lo preguntas en Infonatel al 800 008 3900 antes de confirmar. El procedimiento para agendar es igual en todo el país y está en la guía de la cita Infonavit; si prefieres hacerlo por teléfono, revisa la cita por Infonatel.

Once oficinas, cinco domicilios

Oficina	Lunes a viernes	Sábado
CESI Altamira	8:30 a 14:30 y 17:00 a 19:00	9:00 a 14:00
CAPDE Altamira	8:30 a 14:30	No
CESI Ciudad Victoria	8:30 a 14:30 y 17:00 a 19:00	9:00 a 14:00
CAPDE Ciudad Victoria	8:30 a 14:30	No
Delegación Tamaulipas (Ciudad Victoria)	8:30 a 15:30	No
CESI Matamoros	8:30 a 14:30 y 17:00 a 19:00	9:00 a 14:00
CAPDE Matamoros	8:30 a 14:30	No
CESI Nuevo Laredo	8:30 a 14:30 y 17:00 a 19:00	9:00 a 14:00
CAPDE Nuevo Laredo	8:30 a 14:30	No
CESI Reynosa	8:30 a 14:30 y 17:00 a 19:00	9:00 a 14:00
CAPDE Reynosa	8:30 a 14:30 y 17:00 a 19:00	No

Los cinco CESI del estado tienen exactamente el mismo horario, con turno de tarde y sábado. Con los CAPDE cambia la cosa: solo el de Reynosa reabre de 17:00 a 19:00, y ninguno atiende en sábado. La Delegación trabaja de corrido hasta las 15:30. El localizador no aclara si por la tarde y el sábado se atienden todos los trámites o solo algunos.

En el CESI se ven trámites de ahorro y crédito; el CAPDE da información sobre el ahorro y recibe las solicitudes de devolución. La Delegación es la unidad administrativa del Infonavit en el estado.

Direcciones como las escribe el Infonavit

Van copiadas de cada ficha, con sus abreviaturas. Las referencias también: si una ficha no trae, aquí tampoco.

Altamira

Boulevard Ignacio Allende, ext. 902, int. S/N, col. Potosina, Alcaldía/Municipio Altamira, C.P. 89603.

Aquí están el CESI Altamira y el CAPDE Altamira. De las cinco sedes, es la única cuya ficha no da ninguna referencia (ni calles de cruce ni un comercio de enfrente), así que conviene abrir el mapa desde el propio localizador, que tiene botones para Waze y Google Maps.

Ciudad Victoria

Av. Lázaro Cárdenas, ext. 117, int. P.B., col. Fracc. México, Alcaldía/Municipio Ciudad Victoria, C.P. 87049. Referencias: entre Palenque y Las Américas; a un costado del centro comercial Grand Libertad.

Tres fichas comparten esta dirección: CESI, CAPDE y Delegación Tamaulipas. Es el único domicilio del estado con Delegación.

Matamoros

Av. 6ta. y Magallanes, ext. 1200, int. P.B., col. Euzkadi, Alcaldía/Municipio Matamoros, C.P. 87370. Referencia: entre calle 6ta. y Magallanes.

Nuevo Laredo

Blvd. Pedro Pérez Ibarra, ext. 4643, int. P.B., col. Ex Ejido de la Concordia, Alcaldía/Municipio Nuevo Laredo, C.P. 88298. Referencias: entre Av. Monterrey y Av. Reforma; frente a la Universidad Icest.

Reynosa

Guadalajara y Occidental, ext. 265, int. P.B., col. Rodríguez, Alcaldía/Municipio Reynosa, C.P. 88630. Referencias: entre Guadajara y Occidental (así viene en la ficha); frente al salón de eventos La Catarina.

Su CAPDE es el que tiene horario vespertino.

Antes de confirmar la cita

Revisa el nombre de la oficina que elegiste. En Ciudad Victoria hay tres en el mismo edificio, y en las cinco sedes el CESI y el CAPDE tienen horarios distintos aunque compartan dirección. Ninguna ficha trae teléfono propio: para dudas, el único número es Infonatel.

Para la devolución del ahorro, el Infonavit indica que la cita se pide en “el CAPDE de tu preferencia”; los requisitos por régimen están en la guía de devolución de ahorros Infonavit. Qué documentos llevar según el motivo lo tienes en requisitos de la cita Infonavit, y si vas por un financiamiento, en la guía del crédito Infonavit. Las oficinas de Nuevo León tienen su propia página.

Escrituras y Mejoravit: lo que se anunció en Matamoros

El 11 de abril de 2025, en un evento con la Presidenta en Matamoros, el director general del Infonavit, Octavio Romero Oropeza, dio cifras del estado: más de 100 mil derechohabientes de Tamaulipas habían terminado de pagar su crédito, y 78 mil de ellos no habían tramitado la liberación de sus escrituras. Dijo que el Infonavit trabajaba con los gobiernos estatales para exentar el pago de derechos de esa liberación y que ese día empezaba la entrega de 2 mil 800 escrituras en Tamaulipas, sin costo para las familias; 406 eran de Matamoros, en una primera etapa.

En el mismo acto pidió solicitar el Mejoravit directamente en los centros de servicio del Infonavit y no con coyotes. La versión estenográfica no dice si la exención de derechos sigue vigente ni desde cuándo aplica. Si ya liquidaste, el paso a paso está en la cancelación de hipoteca.

El Infonavit no ha publicado boletines propios sobre aperturas, mudanzas u horarios de sus oficinas en Tamaulipas.